为提升天猫运动鞋品类的消费者购物体验，帮助商家强化品质心智，针对部分运动鞋类商品天猫拟推出《天猫“品鉴保障”服务规范》。

为了提升消费者的购物体验，增强买卖双方购物信任度，平台拟新增“品鉴保障”服务。

帮助商家做好物流保障，助其提升计划达成率、24小时支揽率、48小时支揽率、揽收后24小时物流详情更新率、新灯塔物流得分。针对入仓商家，菜鸟还提供了6大权益。

买家在平台购买带有“次日上门”标识的数码家电服务类商品(如家电清洗、上门换电池、换屏幕服务等)，买家在购买当日17点及之前付款，商家承诺在买家支付成功后次日24点前完成服务;

随着越来越多的商品加入买贵双倍赔服务，为了进一步提升消费者的体验，本次对《买贵双倍赔服务规范》进行调整。本次规范于2023年10月11日公示，将于2023年10月18日生效。

为了保障消费者在天猫购买相关“买贵双倍赔”服务商品的价格体验，本次新增“买贵双倍赔服务规范”的相关内容。本次规则于2023年9月5日公示，即日生效。

​为了营造天猫食品生鲜类目良好的购物环境，维护消费者权益并更好的服务消费者，天猫于近日推出《天猫新鲜日期服务规范》。

​为了提升生鲜行业的商品竞争力，并给消费者打造优质的服务体验及良好的购物环境，平台将升级“坏单包退”服务为生鲜行业的基础特色服务;

​为更好得提升天猫消费电子送装服务体验，天猫拟将消费电子“送装一体”服务升级为“即送即装”服务，本公告于2023年8月24日正式生效。

​为进一步提升消费者购买天猫婴童尿裤类商品的服务体验，天猫平台拟新增《天猫尺码随心换服务规范》。以下是新增的天猫规则的内容：

天猫不可抗力原因豁免及保障政策首先需要确定您所在的区域是否在平台免责范围及免责开始、截止周期。

下单时间：如果您在当天下午4点前下单，商家会在第二天送达;如果您在当天下午4点后下单，商家会在第三天送达。

为了提升淘宝消费者的购物体验，扩充“品质保障”服务规范​的适用类目，增强买卖双方购物信任度，平台拟调整“品质保障”服务。此次规则变更于2023年6月27日进行公示通知，将于2023年7月4日正式生效。

入驻商家必须具备中国大陆以外资质的公司实体，拥有海外注册商标，具备海外零售等与其经营业务相关的资质和许可，并且在国外有良好的信誉和经营状况。

​天猫国际发布公告称，为了提高消费者对天猫国际探物购物体验，平台上线探物“全球商品7日达”服务规范。本规则于2023年5月30日变更公示，于2023年6月6日生效。