为提升消费者体验,天猫平台推动数码家电服务类商品的“次日上门“能力建设。本指引旨在帮助商家,顺利完成服务订购操作。
2023-10-22 18:29:58
买家在平台购买带有“次日上门”标识的数码家电服务类商品(如家电清洗、上门换电池、换屏幕服务等),买家在购买当日17点及之前付款,商家承诺在买家支付成功后次日24点前完成服务;
2023-10-16 14:54:33
天猫将针对这些类目进行服务体验整改,要求商家提供送货上门的服务。
2023-02-20 20:51:18
天猫国际送货上门服务(以下简称“送货上门”),是由天猫国际向消费者提供的一项物流保障服务。消费者在天猫国际店铺内,成功下单商品详情页标有“送货上门”标识的商品后。
2022-05-31 21:56:24
天猫“送货上门”服务保障,是指天猫承诺买家在天猫平台(天猫超市除外)购买带有送货上门服务保障特定标识的商品,除特殊情形外,在收货环节若商家未履行承诺送货上门,天猫将按相应标准向买家补偿作为保障。
2022-02-21 20:35:13
如果没有送达,用户首先可以打投诉电话或在线投诉。菜鸟服务热线:400-900-5656,周一-周日9:30-20:00投诉路径:已买到的宝贝中点击查看物流,在物流详情中点击物流投诉。
2021-02-04 21:55:45
6月6日,天猫宣布联合300家酒类品牌商,正式启动中国“酒类电商诚信联盟”。天猫品牌商以“酒厂自营”模式确保酒品货真价实,同时为消费者提供破损包赔、次日达等标准化服务。
2016-02-23 16:10:02
1. 优惠力度对比
天猫618和双十一的优惠力度都非常大,但是两者的促销策略有所不同。
2024-04-27 10:06:36
七天无理由退货:根据中国《消费者权益保护法》,大多数商品支持七天无理由退货,如果消费者在规定时间内提出退货,商家应依法办理。
2024-04-26 12:48:09
招商规则:本活动将秉持开门办活动的原则,以本规则、《天猫商家营销准入基础规则》/《天猫国际商家营销准入基础规则》、《天猫商户服务协议》/《天猫国际商户服务协议》等平台规则及协议约定为依据。
2024-04-21 18:12:42
2024年天猫55潮焕新活动的优惠力度和商品种类丰富度都值得期待。
2024-04-21 08:21:55
报名参与2024年天猫55潮焕新活动,商家需要遵循以下步骤:了解活动规则:首先,商家应详细阅读活动规则,确保满足报名条件和要求。
2024-04-20 14:26:19
根据提供的链接内容,2024年天猫55潮焕新活动的节奏主要分为以下几个阶段:1、商家报名阶段,开始时间:2024年04月18日12:00:00,结束时间:2024年05月01日23:59:59。
2024-04-20 14:17:46
选择在京东或天猫购买正品,消费者可以根据以下几个方面进行权衡:正品保证:京东和天猫都对商家有严格的准入标准和正品保证政策,两者都有较高的正品率。
2024-04-19 15:20:00
元旦促销活动:根据,1月份的元旦促销活动标志着天猫全年购物狂欢的开始,在这个时期,消费者可以享受到各种折扣和优惠,购买心仪的商品,为新的一年增添一份喜悦。
2024-04-19 14:00:42