如果卖家未履行承诺被投诉成功了，可能会被罚款并扣分。比如，卖家承诺了48小时发货，却没有做到，是需要向买家支付订单金额的10%作为违约金的，而且还会被扣4分。

与卖家沟通：首先尝试与卖家沟通，看看是否可以达成一致。很多时候，问题可能是由于沟通不畅或误解引起的。

卖家能够在买家发起投诉后的24小时内,根据事实上情况主动赔付,投诉完结不减分(商量期卖家24小时);

为规范平台的市场管理秩序，将依据国家相关法律法规，对《淘宝平台违禁信息管理规则》及《淘宝网食品行业管理规范》的相关条款进行变更，此次调整将于2019年5月23日正式生效。

淘宝为消费者提供了一系列的赔付教程，以保障买家的合法权益：了解赔付政策，买家应首先了解淘宝的赔付政策，确认自己是否符合赔付条件。

商家资质：企业店铺指的是以企业身份注册的淘宝店铺，而金牌卖家是淘宝对优秀商家的一种荣誉称号。

随着电子商务的飞速发展，淘宝女装市场的竞争也日趋激烈，众多卖家在这片广阔的舞台上争夺市场份额。那么，淘宝女装​到底有多少卖家呢？这是一个令人好奇且充满挑战的问题。

在淘宝享受便捷购物的时候，有些消费者也可能遇到客服态度不佳的情况。这时，投诉与赔偿的问题就显得尤为重要，无论是平台还是商家都希望客服有着专业的态度，那么淘宝客服态度投诉赔偿多少？

店铺首页：许多卖家会在店铺首页展示当前可用的优惠券，买家进入店铺后可以直接看到，并点击查看优惠券详情。

优化商品标题和详情：商品标题是吸引顾客的第一步，一个包含关键词且具有吸引力的标题能够让商品在搜索结果中脱颖而出。

买家在1688上遇到卖家服务不佳、商品质量问题或其他纠纷时，其实可以去进行投诉，作为卖家，也有必要了解一下避免被投诉的方法，下面的内容中，为大家进行解答。

​淘宝为无数创业者提供了实现梦想的舞台，对于淘宝新手卖家来说，如何在淘宝这个竞争激烈的市场中脱颖而出，是一大挑战。那么，淘宝运营新手卖家怎么才能做起来呢？

在个人中心找到“投诉与建议”选项，点击后会跳转到投诉页面。在该页面上，填写详细的投诉内容，包括订单编号、问题描述、联系方式等信息。

店铺等级图标：在淘宝店铺页面，卖家的信誉等级通常通过店铺等级图标来展示。

基于数据分析，商家在淘宝平台实际24小时发货能力远高于对外承诺，为鼓励商家敢于承诺更快时效，平台特推出“今日发”、“24小时发”的服务升级。具体可见：