当消费者购买的商品被海关扣留或没收，消费者有权选择要求退货或者继续等待海关处理。如果消费者选择退货，那么是否能退款需要看具体的情况。

检查货物：当京东快递员将商品送达时，消费者应先检查快递外包装是否完好无损，确认没有在运输过程中遭到损坏。

京东为解决取消订单&售后链路存在的体验痛点，近期做出一系列改造，并将陆续开放。

​人们在外旅游时把购买的美食、特产寄回家，自己“空手出游”，享受最快“次晨达”的快递体验，在当下已经成为一种潮流。

我们需要了解京东的退货政策。根据京东官方的退货政策，退货运费的承担方通常取决于退货的原因。

京东的“7天无理由退货”服务是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》设立的，旨在保障消费者的合法权益。

送货到家服务是京东快递的一大特色，它为消费者提供了极大的便利，对于那些工作繁忙、行动不便或者居住地距离自提点较远的消费者来说，送货到家无疑是最佳选择。

首先，我们应该保留所有相关证据，包括订单号、快递员的姓名和照片、包裹破损的图片等。

4月2日，记者从京东物流了解到，这批快递于3月27日晚驶入乌鲁木齐三坪站，货物搭乘的是京东物流快递电商的X387次集装箱多式联运快车。

京东的物流保价服务是为了在货物在配送过程中发生损坏或丢失时能够获得一定的赔偿。

京东同城速配和京东快递是京东提供的两种不同的配送服务，京东同城速配主要针对同城配送，即在同一个城市范围内的快速送达服务。

要查看京东退货运费险，首先需要进入京东官方网站或App,在商品页面中，您可以看到是否支持退货运费险，并可以点击相应的链接查看具体详情。

遇到淘宝上的骗子卖家关闭店铺的情况，消费者首先要保持冷静，并采取以下措施。

如果发现包裹中的商品损坏或者缺失，应该及时联系京东客服，向他们详细说明情况并提供相关证明材料，例如包裹照片、商品照片、购买凭证等。

您可以通过拨打京东客服热线电话或在线与客服人员进行沟通。在与客服人员交流时，您需要提供相关订单信息和物流追踪号码以便核实。