快手「7无自动退」可帮助商家节省退货退款处理时长(可节省4.5小时), 提高店铺体验分,提高商家工作效率,缓解客服压力。但是由于某些商家有多个退货仓,担心开通后系统不能给用户发送正确的退货地址,所以没有开通「7无自动退」。
2023-12-14 10:45:31
4月18日京东618商家生态伙伴大会上,京东集团CEO许冉表示,京东将投入最大力度的资源,在流量生态、AI技术、服务能力三大核心领域升级
2024-04-19 13:55:09
基于数据分析,商家在淘宝平台实际24小时发货能力远高于对外承诺,为鼓励商家敢于承诺更快时效,平台特推出“今日发”、“24小时发”的服务升级。具体可见:
2024-04-01 17:27:32
据央视《新闻直播间》报道,京东在2024AWE展会设置了以旧换新专区,让观众近距离了解以旧换新服务。
2024-03-19 10:27:46
快手小店商家请注意,快手果蔬放心购服务说明,2024年3月12日生效!
2024-03-14 11:02:04
1688工业行家选升级权益后有哪些变化?1688工业行家选怎么帮我拓展获客渠道?1688工业行家选怎么升级?如果你对以上问题还不了解,那么就来了解本篇文章:1688工业行家选服务升级常见问答!
2024-03-12 10:23:06
京东也在第三方商家中积极推广此项“免费上门退换”服务,预计未来一年内将覆盖超九成的第三方商家。
2024-02-24 09:50:01
为更好服务机构/公会旗下的达人,机构/公会可参加对公结算,即旗下成员完成快接单订单后,对应的收益会由平台转账至机构/公会的公司银行账户,由机构/公会与平台进行月度结算后,成员再与机构/公会自行结算。开通快接单结算后,只有快接单中的视频推广和直播推广的收益会进行对公结算,不包含直播的黄钻和创作者激励计划等收益。
2024-02-23 14:35:09
为了维护快手正常交易秩序,降低春节假期对商家服务履约的影响,保障消费者在您店铺的购物体验,甩手本篇文章梳理了以下履约小贴士,愿和各位快手商家们一起做好春节期间的履约售后服务能力保障。
2024-01-23 14:20:51
农历新年即将到来,鉴于社会各界及物流行业在春节期间服务能力有所波动,各位快手商家朋友也存在放假或休整安排,为了维护正常交易秩序,综合考虑相关业务变化情况,快手小店对2024年春节期间商家的交易流程及服务考核作出如下调整。
2024-01-18 14:14:39
据了解,该规则于 2024 年 1 月 8 日公示,于 2024 年 1 月 15 日开始生效,符合条件的卖家和商品将直接加入该服务,无需自行设置(可申请新增或自行操作取消)。
2024-01-09 08:36:30
快分销爆款榜是“快手电商-快分销”基于真实销售数据,进行全方位综合测算后的排行榜,旨在帮助达人快速发现爆款好物,为达人提供权威可靠的选品参考。
2023-12-08 15:55:30
在往期的调研中,快手小店发现商家朋友们普遍存在客服工作量过大的问题,在大促节日期间更为严重;为了有效缓解商家客服的接待压力,提高机器人客服的可用性,本次更新快手为机器人客服搭载了主动服务能力:猜你想问。
2023-12-07 16:30:45
商品展示送货上门标签促订单转化:针对订购服务的商品+收货地区的订单,消费者在平台浏览商品时,平台会透出送货上门的标识。
2023-12-05 14:47:31