「淘宝旺旺」
打开千牛工作台,输入商家的账号和密码登录,在点击千牛页面下边的喇叭按键,进入信息管理的页面。在信息管理的页面,可以看到最近有联系的用户。在列表中找到目标用户,打开旺旺对话框,再点一下【聊天记录】。
2022-01-06 23:21:22
如您需要查看淘宝账号绑定的手机号码,您可以登录您的淘宝账号后,点击 【我的淘宝】—【设置】—【账户与安全】中查看。(手机端暂不支持查看绑定邮箱)。不过在使用阿里旺旺的各项行为时,均需遵守如下所列规则:
2022-01-06 15:19:45
现在淘宝旺旺已经升级为阿里旺旺工具了,会依据用户旺旺人气值,保持在线的聊天信息。如果在零级到五级的情况下,聊天记录储存的时间是七天。如果等级到了六级到十七级的情况下,聊天记录储存的時间为十五天。
2022-01-05 23:42:20
一般情况,阿里旺旺的聊天记录保存在你的安装包下面,有一个叫profiles的下面,如下图,是我个人电脑的截图。注意了,我红色涂掉的部分正好是个人的阿里旺旺登录名。只要你找到自己的安装包的地方了,那聊天记录就自然找到了。
2022-01-03 13:55:09
根据淘宝的规定,淘宝旺旺上面是不可以发qq、qq邮箱这些东西的,这是为了防止其他人利用旺旺来发广告做推广,不过,如果大家有需要的话,可以将@符号用其他的符号替代。
2022-01-02 09:09:09
淘宝旺旺响应率是从客服收到、并确认信息后开始计算的。买家发来信息客服一直没回的话,是会一直计时的。最后一句话必须是客服回复,那怕是回复一个表情。
2021-12-31 15:15:57
从客服收到、并确认信息后开始计算的,买家发来信息客服一直没回的话,是会一直计时的,最后一句话必须是客服回复,那怕是回复一个表情。
2021-12-30 20:22:51
咨询体验得分=旺旺咨询回复率得分*权重50%,阿里旺旺人工响应时间得分*权重50%,阿里旺旺人工响应时间暂时未纳入基础服务评价得分计算,不影响店铺活动申请和业者评价。
2021-12-30 16:38:48
首先,客服的打字速度要提高,这是最基本的,其次,最好是设置自动回复,有的问题可能会被经常问道,提前设置好回复语,此外,还要对产品有一个全面的了解。
2021-12-30 13:43:37
无论是大店还是小店,找刷单平台还是委托刷手进行刷单,一定要利用生意参谋检测店铺的流量来源,因为通过返利网与淘宝客成功下单,肯定会显示。
2021-12-29 22:54:18
一般15秒是个界限,15秒以上消费者就会有些不耐烦。可以根据这个界限以及店铺自身情况做考核标准。旺旺回复率和响应时间,是考核淘宝客服的工作态度及状态。
2021-12-29 22:51:33
最近30天的工作时间(9点-21点)的买家有效旺旺询盘消息3分钟内被响应的比例,即该时间内的3分钟内被响应的消息数 / 发送询盘的消息数,包括首条响应率和平均每条响应率(同等重要哦);有效旺旺询盘消息和回复。
2021-12-12 19:47:47
淘宝的旺旺号又称淘宝ID,也就是注册淘宝时自己设置的淘宝名字,用来登录淘宝网和阿里旺旺软件的,也可以用来购物也可以和旺旺聊天。需要注意的是,淘宝帐号一旦注册就不能修改了。如果有绑定手机,可以用手机直接登录,如果无绑定手机,可以查查注册的邮箱。
2021-12-09 16:07:06
如您需要查看淘宝账号绑定的手机号码,您可以登录您的淘宝账号后,点击 【我的淘宝】—【设置】—【账户与安全】 中查看。(手机端暂不支持查看绑定邮箱)。
2021-12-09 14:53:57
如您需要查看淘宝账号绑定的手机号码,您可以登录您的淘宝账号后,点击 【我的淘宝】—【设置】—【账户与安全】 中查看。(手机端暂不支持查看绑定邮箱)。
2021-12-07 16:56:07
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