一款针对电商客户关系管理的软件,包含全渠道数据统一管理、场景智能营销、忠诚度管理、数据分析、事务管理等在内的数据化运营管理系统。

叮咚CRM是经过淘宝服务市场认证的会员管理系统，也是获得电信运营资质的淘宝ISV服务商。