「快手小店白酒商品品质鉴定」
本标准按照GB/T 1.1-2020给出的规则起草。本标准由快手小店提出并归口。本标准主要起草单位:成都快购科技有限公司、中轻食品检验认证有限公司。
2021-11-08 20:30:18
为帮助快手带货达人/商户了解平台限制出售的商品范围,避免由于出售或在直播中推官平台限制出售的商品收到平台处置,特制定本规则。规则于2022年1月13日首次发布,于2022年1月21日生效。
2022-01-14 20:03:18
什么是商品不满意率?买家对商品不满意,是指买家在进行订单评价时商品质量评价≤3分或评价性价比为“不值得”。
2022-01-08 11:56:28
支付14日差评率=支付14日有效差评订单量/支付14日有效评价订单量;注:支付14日商品差评订单,是指消费者在支付后14日内对订单的评价,有评价记录且商品质量+服务态度+物流速度,三项评分之和小于等于6分(多次评价取首次)。
2022-01-02 22:47:28
1、拉新促活,多入口吸引用户进入直播间,激励用户领券;2、吸引观播,定时发放大额券,吸引用户持续观看直播;3、刺激转化,口播助力,引导用户店铺快速转化,拉新买家。
2022-01-15 20:17:17
2022年1月的月度考核中剔除买家2022年1月25日00:00:00-2022年1月31日23:59:59期间咨询产生的3分钟回复率数据及好评率数据;(好评率周考核正常考核至2022年1月23日)。
2022-01-14 20:06:23
本规范适用于经营商品中含有酒类赠品或酒类组套商品的场景。赠品:指消费者以购买交易商品为前提而获得的商家承诺或双方约定的赠予物品或服务。
2022-01-14 20:00:55
新增准入一级类目及其叶子类目,合计12个:分别为【医疗/生活美容服务、休闲玩乐、房产服务、汽车/摩托车服务、运动健身、宠物店/宠物医院、结婚服务/婚庆、电影院/电影票、交通票、鲜花到店/全城送、商场/超市、到店/到家生活服务】;
2022-01-12 20:22:39
为了鼓励商家给消费者提供优质服务的同时,快手官方商家客服也致力于为金牌客服商家提供更极致的服务体验,让好的服务被传递、被肯定。所以当【金牌客服】商家在日常经营过程中遇到问题求助官方客服时,将获得以下专属权益:
2022-01-09 14:02:17
具体来看,该规则主要包括禁发商品问题管理规范、禁发商品问题判责及处理两大类,其中禁发商品问题判责及处理指出,如商户出售的商品违反国家法律法规规定,或违反【发布违禁信息】实施细则(商户)和【发布违禁信息】实施细则(营销)相关规定。
2022-01-07 22:31:21
快手的品质退款,是指买家因商品品质问题发起的退款订单,即买家在第一次发起退款时择了商品品质相关的原因(商品质量问题/描述不符等)。
2022-01-05 20:49:20
换是换新的吗?会换到二手吗?保证是新行货的。如不是因质退的物品!会发次货不过几率太少了几乎是没有的!因质退的物品会另外处理不会二次发!你会换到别人退货品的可能为零!也不排除意外。
2022-01-05 15:55:56
1月1日-4日,为“新年第一播”活动。每日均将有快手达人主播为“家乡年货代言”。
2022-01-04 19:07:42
在“商品URL”中输入淘宝/天猫商品链接,没有可不用填写。运费模版下拉框选择是包邮还是自己设置的运费。产品选择相关类目在附件中,商家可查看。产品参数模块设置完点击产品主图模块进行设置。
2022-01-03 13:59:19
快手电商表示,依据平台商品发布要求,商户在发布食品相关商品时,商品信息需包含:商品名称、规格参数、功能说明等信息。该规则适用于在【食品】-【营养健康】-【保健食品】类目下发布的所有商品。
2021-12-29 23:15:25