基于这种机制，商家因自然灾害等不可抗力因素，无法按平台时效要求进行发货履约或及时更新物流单号时，可向平台进行报备，报备通过后可免除延迟发货责任。

报备首页改版升级，提高报备类型准确度，取消预报备/紧急报备区分;新增疫情原因、双地址2个报备类型，双地址举例：陕西省西安市新疆乌鲁木齐xxxxxx。

公告称，平台为商家提供了异常场景的报备通道，当出现异常情况导致商家物流无法按时履约，商家可以登录京麦，点击“订单管理-延迟发货报备”进行报备;

【买家自主延迟发货时间】是京东面向POP商家将于11.14推出的时效功能，是指在商家设置的允许买家延迟发货的时间范围内，买家可在咚咚界面、订单列表页和订单详情页自行修改发货时间;

​京东商家在实际经营过程中，会存在部分异常情况导致商家物流无法按时履约，如自然灾害、会议赛事、用户要求延迟发货等，现针对上述情况，平台为商家提供了异常场景的报备通道。

招致快递公司/网点对受影响地域内快递明白中止收件，商家无法按平台时效请求停止发货履约的。【商家要素】商家因本身缘由，如明显优惠/价钱设错等，呈现大批量订单无法及时发货的。

延迟收货针对的是一些订单是卖家已发货状态下有交易快超时了，但买家还没有收到货或协商的换货还没有收到，需要延长交易超时，您可以联系卖家，让卖家帮助延长，自己无法延长。

延迟发货报备，是平台为商家因大型会议、自然灾害、疫情等不可抗力因素无法按时发货，避免受到平台规则惩罚而提供的一种保护机制。

拼多多平台会对卖家的延迟发货报备进行审核，并在一定时间内给出审核结果。卖家需要耐心等待，并遵守平台的相关规定。

如果商家无法按时发货，他们可以向拼多多申请将发货日期推迟最多7天。

在往期的调研中，快手小店发现商家朋友们普遍存在客服工作量过大的问题，在大促节日期间更为严重;为了有效缓解商家客服的接待压力，提高机器人客服的可用性，本次更新快手为机器人客服搭载了主动服务能力：猜你想问。

​快手小店商家已经发货，消费者申请仅退款怎么办?同意消费者申请?担心钱货两失。

“买家自主延迟发货时间”是京东面向POP商家将于10月24日推出的时效功能，是指在商家设置的允许买家延迟发货的时间范围内，买家可在咚咚界面自行修改发货时间;

进入拼多多的移动应用或网页端，在个人中心找到相关的订单页面，并点击进入。

​杭州第19届亚运会即将于2023年9月23日至2023年10月8日在浙江省杭州市及其协办城市举办，届时如因物流公司、交通管制等原因受到影响造成订单延迟发货、无法发货的情况;