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奢侈品牌转战网店,遭质疑自降身价
2016-05-12 10:01:23
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港媒称,为开发中国市场,奢侈品牌纷纷转战网店,最近的例子是古驰正在考虑迈出这一步。但有专家质疑,奢侈品行业迎合大众消费是否会自降身价。

港媒称,为开发中国市场,奢侈品牌纷纷转战网店,最近的例子是古驰正在考虑迈出这一步。但有专家质疑,奢侈品行业迎合大众消费是否会自降身价。

据香港《南华早报》网站报道,今年3月底,零售业门户网站天猫联手魅力惠强势进军奢侈品市场,销售乔治·阿玛尼、芬迪等几十个高端品牌的产品。

报道称,与此同时,瑞士手表品牌IWC也开始在中国内地最受欢迎的社交工具微信上销售产品。

从某种意义上来讲,奢侈品零售业是老派消费方式最后坚守的阵地。可如今,世道变了。

尤其今年以来,奢侈品牌“关店潮”此起彼伏,仅在中国,路易·威登就要关闭6到7家门店,博柏利关闭4家,阿玛尼关闭5家,普拉达门店数量更是大减三成。

实体店不景气,让很多奢侈品牌不得不求变,将目光转向电商。

今年4月,一向“高冷”的香奈儿首次试水电商,与英国电商Net-a-porter合作,为旗下精品高级珠宝系列开设销售专区,并宣布只卖三周。但在开售6小时后,商品就被疯抢一空。11月,香奈儿又在美国开启眼镜产品的线上销售业务。据香奈儿高管透露,至2016年第三季度或第四季度,香奈儿将正式推出全球性电商网络。

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与此同时,世界三大奢侈品集团之一的历峰集团主席鲁伯特也曾向其他两个奢侈品巨头LVMH集团和开云集团“伸出橄榄枝”,希望可以共同投资一家超大的奢侈品电商公司。虽然后面两位大佬还未做出明确回应,但足以见得,奢侈品的电商时代已经势不可挡。

迪奥已与美国知名奢侈品百货精品店Bergdorf Goodman合作,利用假日型pop-up鞋店试水电商。

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而动辄数十万、上百万的高级珠宝、腕表也纷纷加入电商大军。今年9月,LVMH集团旗下高级钟表品牌泰格豪雅率先入驻京东,开设高级腕表的第一间网络旗舰店。

历峰集团旗下品牌,先是梵克雅宝的电子商务平台在中国正式上线,后是卡地亚在线精品店正式开张!用户“享受24小时奢华便捷的线上购物体验”。不过,卡地亚并未大肆宣传,只是通过微信向粉丝进行了推广。

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魅力惠创始人蒂博·维莱说,在电子商务蓬勃发展的形势下,越来越多的品牌决定涉足网络市场。

维莱说,“一开始很难说服这些奢侈品牌与我们合作”,但越来越多的奢侈品牌会转变观念。

报道称,古驰也许很快就会加入这一行列。这家意大利奢侈品公司已在数十个国家和地区通过自己的网站销售产品,据知情人士透露,该公司正在“评估”在中国开设网店的计划。

根据毕马威会计师事务所去年对1万多名内地消费者的调查,45%的受访者说他们的奢侈品大多是网购的。他们表示,对于单价在4200元人民币以下的奢侈品,他们可以放心在网上支付,这个数字比上年翻了一番多。

但一些分析人士对奢侈品牌转战网络能否成功表示悲观。

中国对外经济贸易大学学者曾明月(音)说,奢侈品就其性质而言不适合电子商务。

曾明月说:“实体店对奢侈品尤其重要,因为实体店可以进行品牌宣传,保证顾客的消费体验,并与顾客维持类似于友谊的关系。这些在网上都难以实现。”

奢侈品在电商领域小心翼翼地寻找着未来,不管是借助第三方电商平台开设短期、临时店铺,还是开设自己的独立电商平台。每个品牌都已经迈出了自己的新战略步伐。

但曾经一度拒绝电商渠道的奢侈品大佬为何纷纷开始投入电商洪流?

奢侈品分析师认为,品牌进军电商只是时间问题。伯恩斯坦研究公司高级分析师马里奥预测,在未来5到10年内,电商渠道将占据奢侈品营业额总数的15%以上,这主要受益于新兴市场推动。电商已经影响了奢侈品消费者的查询和采购方式。然而随着电子商务平台的开放,奢侈品价格势必更加透明,如何调整不同市场和渠道之间商品价格和折扣,又该如何切换实体店的角色,这些是品牌即将面临的问题。

还有人担心,奢侈品牌开设网店会影响线下的“专属、尊贵”用户体验。对此,香奈儿时装总裁帕洛夫斯基说,香奈儿进军电商是战略多元化表现,并不意味着实质性转变,只是一种战略升级。“我更愿意把我们下一步的行动称为‘线上服务’而非简单的‘线上交易’”。

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