现在只要是会上网的人，几乎都听说过在网上购物。对于很多时尚白领、年轻人来说，网上购物司空见过，已经成了一种生活方式。小到书籍、衣服、化妆品，大到液晶电视、电冰箱，现在都能在互联网上方便的购买到。

目前在网上购买液晶电视、音响、空调、电冰箱、洗衣机等大家电，主要有四种途径：一是知名家电品牌企业的官方网站，二是一些大型3C卖场所开办的网上商城，三是一些较专营码家电产品的网上商城，第四种途径就是C2C电子商务平台上的各类自营商家了。这四种途径各有特点：家电企业的官方网站上购买品质和服务有保障，但品牌单一，不能横向比较，而且一般是按照“媒体零售价”销售，价格没有优势；大型3C卖场的网上商城各种品牌齐聚，型号多，货源足，而且背靠大型卖场，可以去实体店实地体验产品，售后服务也有保障；新兴的数码产品网上商城，除了没有实体店，和大型3C卖场在服务上已经差别很小；而C2C网站上形形色色的经销商，最大的优势就是价格，借助庞大的平台，用户可以方便的搜索到某型号最优惠的价格。

不过，像液晶电视、冰箱、空调、音响等这些大家电，属于耐用消费品，体积庞大、价格不菲，在上网购买这类大件家电并没有想象中那样轻松，很多消费者在售前、售中、售后等环节都遇到了麻烦，稍有不慎，就会陷入“消费陷阱”，买到不如意的产品，带来麻烦不断，让人后悔莫急。

假货陷阱

以次充好，在网购平台销售“三无产品”、假货、水货、山寨机、甚至是返修机，没有国家3C认证等各类规范认证，以所谓超低特价吸引人气，但实际严重侵害消费者权益。

低价陷阱

因家电产品尤其是大型家电生产成本较大，但为了满足网购消费者的低价诉求，并保持与线下商场产品的差异化，提供所谓的厂家网购专供、特供产品型号，实则为偷工减料、降低品质、缩减成本，以维持所谓“低价”。

促销陷阱

号称促销，但限时限量，特价数量极少，很快售罄，消费者根本无法购得;无货虚标低价，只看不能买;虚标商品原价再打折;拿出不具可比性的边缘品牌、“专供机型”，自称低价，无从比对等。

服务陷阱

家电类商品中有很多购买后需要安装、调试，但很多网商因为没有自己的售后服务力量而只管卖、不管安装、售后服务。或者在消费者遇到产品安装、维修、保养时甩给厂家了事，互相推诿，投诉无门。

了解了这几大陷阱之后，那么我们究竟应该如何正确网购家电

第一，选择知名度高、信誉好、服务佳、质量有保证的网商;

第二，我们不管买什么样的家用电器，无论商品的市售单价如何，一定要关注下售后的问题，都需要求店铺提供发票，这样即便商品出了故障，之后的修理也是有保障的。

第三，留意客服人员是否专业，正规网络商铺的客服人员都是经过培训的，且每天与产品打交道，对产品的情况都应当是熟悉的。

第四，当商品到货后当面验货，认真核对品牌型号是否与发票、自己选择的一致，并查验产品外观。