• 上线3个月，申请量达到百万级。

• 店铺直达号轻松打通营销互动链路，让消费者直接触达店铺。

• 运营较好的小铺可以得到更多流量资源。

• 小铺将落地农村，助力农村电商发展。

于今年3月23日上线的小铺，是阿里在卖家无线端落下的一枚重量级棋子，为商家开辟了一条新的营销通道。业内人士由此认为，商家的无线流量红利时代已经到来。两个半月已经过去，这款产品的真实战斗力如何？谁在这轮流量红利中占得先机？从阿里无线事业部获悉，小铺项目将以浙江桐庐为试点，落地农村电商。从解放商家到牵手农村电商，小铺的发展方向是什么？谁又将是下一轮的受益者？

对此，深入采访了阿里巴巴集团无线事业部小二陆振娟（花名月扇）。

由6-8位数生成的店铺直达号，是小铺的一大亮点。就像今年春节期间支付宝的“红包口令”一样，店铺直达号在微信、微博等社交平台畅通无阻。

换句话说，将店铺直达号作为新的流量入口，为商家在无线端开辟一片新的流量池，是阿里上线小铺的初衷之一。

上线以来，店铺直达号的商家使用情况如何？

月扇：店铺直达号在小铺这个产品上做了第一次尝试。第一阶段，店铺直达号面向所有淘宝商家开放。商家只要到后台申请，就能像摇车牌号一样，选择符合店铺调性的号码。目前，申请量已经达到百万级了。

现阶段，我们对天猫试点品牌商开放，首期生成5位数店铺号。预计7月底，将面向更多品牌商开放。品牌商可以根据自身店铺定制店铺号，比如，哈根达斯的店铺号为“52870”，是“我爱冰激凌”的谐音。

买家怎么通过店铺直达号触达卖家？

月扇：在第一阶段，用户通过手机淘宝搜索店铺号，可直达店铺。现阶段，像哈根达斯这样的店铺号，不仅可以触达店铺，用户还能看到更多的品牌元素以及直达店铺活动，获取优惠信息。对商家来讲，引流效果更好，转化率更高。

什么样的买家会去搜索店铺直达号？

月扇：第一种类型是粉丝。商家在微信、微博等社交平台推广店铺直达号后，粉丝通过手机淘宝搜索进店。比如，开店一个半月信誉就达到五心的淘宝店铺“The next童装”，通过运营店铺直达号，不仅成功将微博粉丝导入店铺实现成交，还有效解决了山寨店铺的困扰，淘宝店铺号成了唯一的识别码。

第二种类型是商家有效引导。商家通过各种平台推广店铺直达号，并且推出相应的优惠等激励机制。比如，哈根达斯在地推时直接植入店铺直达号，并推出搜店铺号得优惠券等活动。

第三种类型是互动。商家通过有趣的方式与消费者形成互动。比如，“维吉达尼良心农产”在微博上开展“寻找神秘代码”活动，在互动中加强用户搜索店铺直达号的习惯。

也就是说，传播等于流量。对商家来说，店铺直达号就是一个快速传播工具，可以打通营销互动链路，直接触达店铺活动的有效渠道。对买家来说，多了一个获取商家信息的入口。这个入口的背后可能是实实在在的优惠。

如何激发粉丝生产力，进行店铺直达号推广？

月扇：平台很快会上一个产品叫“店铺号分享有礼”。一方面，粉丝分享店铺直达号就能获得淘金币、店铺代金券等相应优惠；另一方面，粉丝分享店铺直达号后若产生交易，可以从中获得佣金。商家基于粉丝的运营，不仅能集聚口碑效应，还能激发粉丝生产力，将粉丝变成淘宝客或者分销。

小铺在阿里平台能获得哪些资源？

月扇：商家做小铺的门槛很低，是完全自运营的。未来，对于运营得好的小铺，平台也会提供更多的优质资源，比如，将店铺直达号搜索UV靠前的商家推送到手淘焦点、微淘广场、每日赢百宝箱等流量资源丰富的频道。

第二届中国县域电子商务峰会即将于7月8日举办，届时，阿里小铺将以桐庐为试点，落地农村电商。

从PC时代到无线时代，电商从城市下沉到县域，已是大势所趋。不管是阿里这样的电商巨头，还是更多的中、小电商平台，都在按照自己的战略排阵布局。

无疑，小铺不仅是阿里无线化的一个工具，也是其布局农村电商的关键一环。

小铺为何瞄准农村电商？

月扇：近年来，农村电商受到高度重视。无论是政府官员，还是各大平台以及第三方服务商都在全面推进农村电商，相关基础设施配套建设也在逐步完善。但是，农村电商落地面临几大问题：一是村民电脑普及率低；二是村民网购相对简单，但要通过互联网卖东西则面临货源缺、运营难等问题。小铺落地农村电商，目的是让村民直接跨过PC时代进入无线电商时代。

小铺能为农村电商做什么？

月扇：首先，小铺开店流程简单，发布商品会自动化匹配，村民通过手机即可轻松实现上货、发货和店铺管理等功能；其次，店铺具有LBS发现机制，村民通过手机在微淘更新动态，就能让附近的人找到。第三，分销模式接入，人人都能成为分销商。当“千村万铺”规模形成后，当地重点产业的产品全面上线并全民售卖将成为可能。

这套分销体系是怎样的？

月扇：供应商设置支持小铺的商品和价格，小铺商家通过小铺后台查找和下载商家商品，小铺商家通过店铺直达号等方式实现引流、转化，消费者下单后，供应商直接发货。这套分销体系即将上线。

小铺商家可以是村民，也可以是村里的大学生，他们只负责卖货和结算。供货商可以是天猫或者1688上的供销平台，也可以是当地产业带的厂商。交易结束后，供应商和小铺商家进行结算，整个供应链形成闭环。

小铺在农村电商的发展节奏怎样？

月扇：桐庐是首个试点，先圈定小规模小铺卖家进行试水，模式成熟后将面向全国县域城市进行逐步复制迭代。