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网易考拉海购:双11营销界的“小清新”
2016-11-03 09:52:25
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​一年一度电商盛宴双11即将到来,段子手们脑洞大开,运营们奇思妙想……狂欢尚未开始,各路诸侯已兵马先行。每年的这个时候,国内电商们的营销策略总也离不开两个字:红包。

一年一度电商盛宴双11即将到来,段子手们脑洞大开,运营们奇思妙想……狂欢尚未开始,各路诸侯已兵马先行。每年的这个时候,国内电商们的营销策略总也离不开两个字:红包。

而今年红包大战已经开始“冷饭热炒”,将用户往年双11的消费额与今年的红包金额捆绑。大部分国内电商也都在推广诸如“定金翻倍”、“支付返券”等的老瓶新酒策略。但是在商言商,如果站在消费者的角度仔细回顾一下,真正在每年双11可以获得的红包或者优惠金额,又能有多少钱呢?在这样一个被虚假繁荣所谓“红包”轮番轰炸的消费时节里,一直秉持“有态度”做产品的丁磊麾下网易考拉海购,却在另辟蹊径的进行着不一样的双11营销策略—海外采购直播。

网易考拉海购:双11营销界的“小清新”

                                                网易考拉海购联合什么值得买一行人员在日本花王博物馆合影

近日,市场研究机构Analysys易观发布了《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告2016年第2季度》。报告显示,网易考拉海购以17.1%的市场份额占据自营型跨境进口零售电商之首,同时,网易考拉海购活跃用户环比上一季度增长33.6%,同样位例整个跨境进口零售电商市场首位。

这个仅仅用了不到两年时间,就跻身跨境进口零食电商市场份额首位的产品,究竟在这个双11,又不动声色的做了什么笼络人心的事情呢?

每一口薯片都可以溯源:网易考拉走日本直播采买

10月25日下午,日本东京小雨。网易考拉海购联合什么值得买的直播采买团队,来到了闻名遐迩的日本卡乐比(Calbee)东京总部。这是网易考拉海购的采购团队联合什么值得买,以及网易考拉邀请的全球正品见证官(即网易考拉海购的用户代表),走进日本直播直采活动的第三站。

网易考拉海购:双11营销界的“小清新”

                                                网易考拉海购联合什么值得买一行人员在日本卡乐比总部合影

在位处繁华地段中心的卡乐比总部,公司电商总经理小松立夫向网易考拉海购的正品见证官介绍指,卡乐比建立了完善的食品溯源体系,其中好几款制作薯片的土豆都来自日本北海道,由于要给消费者食品安全放心的保证,甚至每一包薯片都有一个追溯码,消费者扫码就能知道生产这块薯片的土豆产自北海道的哪块农田由哪个农民种植。

小松立夫说,卡乐比品牌总共拥有超过100种SKU(品类),在日本北海道拥有1000多家农场,从生产土豆之初,就严格要求农民避免出产不合格的土豆,从源头上就严格把控产品品质。

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                                            卡乐比电商总经理小松立夫在向网易考拉用户代表介绍产品历史

在直播现场,卡乐比海外事业部负责人还介绍,近两年广受中国消费者欢迎的薯条三兄弟,是经过长达七年时间才研发出如今的口味和口感。这款原本在日本北海道机场限量发售,消费者经常要排队购买的伴手礼,如今都与网易考拉建立了长期合作,不仅可以在网易考拉轻松下单,而且用户购买的所有商品都是原厂直供。

之后,网易考拉海购采购团队和全球正品见证官还在卡乐比总部现场试吃了各种不同口味的薯片零食,也在东京车站的卡乐比实体店品尝了现做的薯片冰淇淋。

网易考拉海购:双11营销界的“小清新”

                                                         网易考拉及什么值得买用户代表在试吃卡乐比产品

网易考拉这次日本之行的全部直播观看总人数突破300万,销售额也较往常大幅提升,在双11前夕制造了一次话题和销售的双高潮。

可视化直播,让每位用户都能看到商品来源

而这仅仅是网易考拉海购联合什么值得买走进日本,以可视化直播向用户呈现商品直采源头的其中一站。从10月24至26日三天,全球正品见证官们先后造访了网易考拉精选的花王、江原道、卡乐比、UCC和SPA蛇毒等广受日本消费者欢迎的知名品牌商,了解日本商品的制作工艺和品牌文化。并通过直播的形式让所有用户见证网易考拉海购采购的全流程,让正品可视化地呈现在大家面前。

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                                                       花王博物馆负责人在向网易考拉用户代表介绍产品历史

其中,花王博物馆更是首次对中国跨境电商平台开放。不仅向网易考拉的用户代表展现了花王的历史以及品牌荣誉,也展示了花王研发科技的汇总结晶。花王博物馆馆长丸田诚一还向用户代表们展现了花王纸尿裤的独特工艺。他表示,正因是因为领先的技术让花王纸尿裤畅销全球,也成为妈妈们海淘的首选之一。而如今这些花王纸尿裤,也全部100%原厂直供到网易考拉海购上销售。

不玩虚的:坚持直播采购营销策略

直播化运营一直被网易考拉海购视为2016年的三大战略之一。因此,今年网易考拉海购在“直播+电商”方面的动作频频,不仅联合四家直播平台6大明星开展了“818洋货节”直播,不久前,网易集团CEO丁磊更是为网易考拉献出了视频直播首秀,开启iPhone7最牛水下测试。

作为跨境进口销售额第一的平台,网易考拉表示,每年的促销季,用户总会因为商家狂轰滥炸的营销而盲目下单一些“到手后悔”的无用商品,而网易考拉只想把海外最优质、最受欢迎的真正好商品带给用户。因此一直坚持开放策略,希望向用户和消费者尽可能的公开更多信息。日本直采正是此次双11全球直采活动的其中一环,希望透过这种视频直播模式,透过与内外部直播平台的合作,直播精选全球好货的过程,把直采的洋货真正放心地带给国内用户。

不久前,网易考拉海购更首次对公众开放关键链路,15名民间招募的用户代表走进网易考拉海购杭州总部和下沙保税仓,和网易考拉的采购代表面对面沟通,了解网易考拉海购的选品流程和运作方式,亲眼见证和真正体会网易考拉海购“有态度”和“业界良心”。

网易考拉海购表示,接下来的全球直采活动还将走进德国、意大利、韩国等多个国家,不仅让用户足不出户,就能直观感受到世界各地的优质商品来源,更希望能帮助用户在双11地毯式营销的尘嚣中拨云见日,以优惠低价选购到真正适合自己的放心正品。

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