快递实名制自去年11月1日起，已经实行一年多。不过，在今年“双11”的浪潮中，不少读者反映，他们收到的快递包裹上还是印有各式名称，寄件人一栏填写为“一缕清风”、“津津有味”等。而自己寄快递时，大部分客户也没有被要求出示身份证。这个规定落实的效果到底怎样呢？

寄件时比对个人信息？才没有

去年11月，国家邮政局下发《集中开展寄递渠道清理整顿专项行动实施方案》，方案提出全面实行实名收寄措施。各邮政企业、快递企业自2015年11月1日起要严格执行实名收寄措施，除信件和已有安全保障机制的协议客户快递、通过自助邮局(智能快件箱)等交寄的邮件、快件外，一律要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。

近日，记者在市区某公司楼下寄送包裹，填写快递单后，快递小哥并没有让记者出示身份证，当记者询问是否需要时，快递小哥回答说：“现在基本都不查，只要地址对，包裹内容查验一下就好了。”小哥还说，核对身份信息比较浪费时间，也不见得每个客户都理解，每个客户至少耽误一分钟，一天的效率会降低很多。

记者在部分快递派发点看到，堆积如山的包裹上，各式纷繁复杂的寄件人名称都有，寄件人或者只填写电话号码，或者就是电商平台店铺的名字，很少将具体名字、寄件人地址写清楚。

有的商家不愿实名制，怕泄露商业机密

记者随后联系了一些淘宝和实体卖家，大部分店家表示，完全实名，他们确实有所戒备。“我们卖的创意饰品，很多都是原创，有知识产权，也不希望被追踪到，多少会影响生意吧。”市区一家文化创意产品商店负责人龚小姐告诉记者。

不过，市区多家公司表示，他们一直以来遵循快递实名制的做法，觉得这是公司诚信的体现。“寄件人、电话等信息我们都要如实填写，万一快件有什么问题，对方也可以追溯。”园区一家通讯公司工作人员叶小姐告诉记者。

实名操作各不同，市民担心信息泄露

调查中记者发现，大部分市民对快递实名制的做法持支持态度，不希望流于形式。不过，也有市民对个人信息泄露的问题深表忧虑。市民蔡女士说，实名制后，也需要相应的机制去约束这一问题。

对于实名的操作方法，各家也有不同。如韵达快递公司表示“提供工作证，或者单位开个证明就可以”，而德邦物流表示“快递单上写上你自己身份证号就行，我们不核实身份，国家核实。”

对此，业内人士表示，这些做法并不可取。“身份证都没有办法确保百分百是真的，其他证件就更不可靠了。而写上身份证号的做法，风险更大，你怎么知道填的就是寄件人的号码呢？最好的办法是身份证和快递单号一起现场扫描，若绑定后能成功上传至数据库，说明身份信息是真实的。”从事快递行业多年的蔡先生说。

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