生鲜电商领域不停上演“先锋变先烈”的故事，但并不妨碍越来越多的“探险者”，踏入这片蓝海。

一家只做生鲜水果，总体只有2000多个SKU，2013年销售额却达2亿的水果电商——天天果园。不为人知的是，这家“低调”地生鲜电商还是近两年天猫樱桃预售背后最大的供货商。给我感觉它总是踩着生鲜电商前端在行走，2014年让我非常难忘的关于天天果园的事：无所不能聚的“励志的褚橙”；7天预售5万笔的车厘子；29元车厘子包邮。每一次多是非常震撼人。如果一个电商朋友说：‘每次多是走着很孤独；每次多是在刀口添血；每一次对手不看好，但每一次给人震撼和吃惊。一份成功是无法复制但可以学习缔造成功的思路。

1，不再多，再于精

天天果园经营的90％是进口水果，而进口水果好处之一是国外的产业链已经很成熟，农产品也做到很高的标准化。这让水果品质的控制变得相对容易。

产品的把控，包装的设计，多是做的非常精致。。。

对于天猫店的规划和产品优化也是一样的，每一个单品细节做的多非常精致。出发点就是客户完美的体验。所以您进天天果园您会有一种这个店铺是这个行业所有店铺爆款的集合站，店铺内的单品多是自己非常想得到的。不会有除了一两个单品没东西可以买的感觉。我们随意来看一个单品。

《主图》第一张主图展示整体和细节：整体是那么的上档次；细节是那么的诱惑人。同时利于淘宝搜索的展示。

第二张体现各各角度的细节完美。跟第一张形成对应。同时不影响整体的天猫搜索的展示。

第三张到第五张形成简化的无线端初步详情页：1，充值卡的销售信息。2一个宝贝的整体包装。3，宝贝的具体信息。其中一个非常细节的地方文字信息的展示刚好在无线端显示的最佳位置。

《关联模板》

采用的是一个模板三个模块：

模板：非常简洁，整体的关联模板的内容在客户可以容纳和接受范围。重点展示非常到位。有引导客户的感觉，并不是在让客户寻找重点。做到该有的多有，不该用的一字不让它存在。

1，店铺活动的介绍，活动力度是非常有层次感觉的。让客户在那一刻有一种优惠感。

2，引诱客户给予好评，同时让在整个体验有一点点挑剔和外在心情不佳的客户能给一个肯定的评价。

3，宝贝推荐，扩散的布局。层次和视觉没的说。简洁清澈。

《详情页》

详情页的整体感特别好，有一体化的感觉。但同时层次阶段也分明。让客户有一种一次看完，但同时在这过程可以做短暂休息的感觉。

1，果.誉客户：有多牛逼？详情页：我产品就是牛逼。那一定要把牛逼展示出来。

2，果.味.识客户：这么牛逼，味道为何，和其他什么区别。

3，果.源

4，果.享

详情页要上档次，同时通俗接地气。其中还对于图片的大小，尺寸。尽量让客户在不同环境下高速的看到完整的页面。

2，客户体验为重。

思路之体验，不管是在页面的设计和客服的服务。是本着自然引导客户的感觉。在店铺整体的设计是季节性，活动节奏感很强的。但同时不会让客户感觉很俗，拥有着颗直接的心，却拥有淡定的外表。

物流，这也是随着本身能力的成长而成长的。但天天果园一开始就非常重视物流。从最开始顺丰冷运，到现在的大城市铺点。

包装：包装就不多说，我说说几个细节，也是最能打动客户的。

1，干冰袋的使用说明。

2，售后说明。

3，包装盒上的语言。

（有人说我们没有那么大的能力啊。我说这些不是说我们要做到如何如何，我们要本着能力范围之内的，去提高客户的体验。）

3，活动的策划和深度。

天天果园是一个策划能力和推广能力很强的店铺。是推广运营的思维。

1，店内活动。

2，站内活动。

3，站内站外推广。

每一次活动对老客户的调动，搜索流量的把握，站外流量的深入，预热。来激活更多的活动流量。

一个店铺的成功必然是有它成功的理由，在每一个阶段是有自己本身的魅力所在的。在于您如何去把握和寻找。现在更多的描述是团队合作。做为店铺本身也是一样，每一个点是相互支持，共同进步。。。。

备注：本文分析数据来自卖家网（http://www.maijia.com）一款专门为淘宝、天猫卖家打造的数据分析工具，提供店铺宝贝数据的发掘分析，帮助用户深度了解自己和竞争对手。