首页  /  淘宝学院  /  经验干货
天猫门店配送订单打款时效政策
2022-10-21 22:30:20
9375浏览
为了更好的满足特定场景下的经营现状,针对部分类目下使用“门店配送”履约的订单,天猫特将新增该场景下的打款超时时效规定。

10月21日消息,天猫平台日前发布关于《天猫交易时效规定》门店配送订单的打款时效调整的公告(以下简称公告)。

公告称,为了更好的满足特定场景下的经营现状,针对部分类目下使用“门店配送”履约的订单,天猫特将新增该场景下的打款超时时效规定。本次规则调整于2022年10月20日公示,预计将于2022年10月27日生效。

公告显示,如符合如下条件的订单,经天猫判定符合相应条件时,淘宝通知支付宝打款给商家:发布在“手机、笔记本电脑、平板电脑/MID、电脑硬件/显示器/电脑周边、3C数码配件、影音电器、品牌台机/品牌一体机/服务器、智能设备”类目下的,由门店履约配送的商品,超时时限为3日。

另据了解,天猫《周期购服务保障规范》于2022年10月19日首次生效。本规范适用于所有销售周期购商品的商家及购买周期购商品的买家。

周期购商品,是指商家为满足买家周期配送需求而提供的可选择配送频率、配送计划的商品。周期购订单,是指买家向特定商家达成购买周期购商品的特定订单,订单内容包括配送频率、配送计划(每次件数、配送次数)、配送地址、配送时间、订单总价等。

备货期,是指商家进行生产准备的时间(N天),接收买家订单后,商家会对用户的预订商品进行生产排期,以保证配送指定的商品给到用户,具体时间以页面展示为准。

配送任务,周期购订单下商家需要履行的单次配送任务,内容包括配送时间、配送件数、配送地址等。单次履约单,一次时效配送计划为一次履约单。

商家按照买家选择的配送周期进行备货、发货,订单按照单次配送履约后进行单次打款商家,全部配送履约后交易则全部完成。

当周期购订单状态处于“待付款”时,买家可选择“取消订单”。若买家选择“取消订单”,则该订单将被关闭。

周期购订单有两种履约模式,一种为定期发货,另一种为定期送达。定期发货是指商家在约定配送日期进行发货,商家需要按照【天猫物流时效管理规范】周期购商品类型进行履约,且以单次履约单为准。

定期送达是指商家在约定时间送达,具体时效标准为:买家付款后,商家需要在周期购订单约定的到货之日的23:59:59前进行配送。

如该配送任务未配送完成或延迟配送的,商家须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为单次配送任务实际金额的5%(单笔交易最低不少于5元,不高于50元)。

推荐阅读:

天猫门店新增招商以及考核标准内容有哪些

天猫店铺信息维护在哪里?怎么维护客户?

天猫店铺地址在哪里看?天猫商家条件是什么?

图文阅读
在淘宝这个电商巨头的平台上,店铺招牌作为店铺形象的重要展示部分,对于吸引顾客眼球、提升店铺形象具有不可忽视的作用。那么,淘宝店铺招牌的尺寸到底应该是多少呢?又该如何进行设置呢?本文将为您详细解答这些问题。
2024-04-06 11:14:33
在电子商务的繁荣时代,淘宝作为中国最大的网络购物平台,其信誉系统对于维护交易双方的权益至关重要。淘宝的信誉分制度,旨在通过用户的购物行为和卖家的服务质量,为消费者提供一个可靠的购物环境。那么,淘宝信誉分多少才能升皇冠呢?
2024-04-06 10:57:19
随着电子商务的迅猛发展,淘宝作为中国最大的C2C(个人对个人)交易平台之一,推出了各种促销活动来吸引消费者。其中,淘宝百亿补贴是一个备受关注和参与的活动。然而,对于卖家来说,他们往往会有一个困扰:淘宝百亿补贴抽成多少合适呢?
2024-04-05 14:14:59
​淘宝作为中国最大的电商平台之一,拥有庞大的用户群体和海量的商品资源,然而,也正因为如此,不少消费者在购物过程中会遇到卖假货的问题。那么,当我们在淘宝上购买到假货时,如何进行赔付呢?
2024-04-05 14:07:30
​现如今,互联网的快速发展使得电子商务成为人们购物的主要方式之一。而在众多电商平台中,淘宝和京东无疑是最受欢迎和信任的两大巨头。然而,在购物过程中,我们常常会遇到一个问题:华为京东比淘宝贵多少呢?
2024-04-05 14:05:29
​在淘宝购物的便捷性背后,确保交易的顺利进行和买家的权益保障是电商平台不可忽视的一环。当淘宝卖家未能按时发货时,买家往往会关心自己能够获得怎样的赔偿。淘宝未能按时发货赔偿多少?
2024-04-04 11:19:53
​淘宝作为中国最大的网络购物平台,吸引了无数商家入驻,竞争日益激烈。对于淘宝店铺来说,评分是衡量店铺信誉和服务质量的重要指标之一。那么,淘宝店多少单才会有评分呢?本文将详细探讨这一问题,并分享如何提升淘宝店铺评分的方法。
2024-04-04 11:15:48
​随着互联网的普及和电子商务的飞速发展,淘宝作为中国最大的网络购物平台之一,除了提供商品交易服务外,还推出了多项金融服务,其中“淘宝借钱”便是为广大消费者提供便捷贷款服务的一项功能。
2024-04-04 11:14:47
​作为中国最大的电商平台,淘宝上有数以亿计的交易发生。很多人关注自己店铺或者其他店铺的交易金额。那么,在淘宝上如何查看交易金额呢?本文将为您介绍几种查看交易金额的方法,帮助您更好地了解交易情况。
2024-04-03 13:20:04
​茅台是中国知名的白酒品牌,深受广大消费者的喜爱。由于茅台供不应求,很多人选择在淘宝上进行茅台抢购。那么,每天淘宝上会有多少茅台抢购呢?本文将为您介绍淘宝茅台抢购的情况,并提供一些相关信息,帮助您更好地了解和参与茅台抢购。
2024-04-03 13:18:14
最新文章
淘宝查类目软件有哪些?类目越多越好吗?
2024-04-27 10:13:03
怎么查淘宝小号注册时间?如何注销淘宝小号?
2024-04-27 10:12:11
淘宝号信誉怎么看?信誉如何快速提升?
2024-04-27 10:09:54
淘宝小号信誉查询怎么查?如何注册小号?
2024-04-27 10:08:26
淘宝验号有风险吗?如何规避风险?
2024-04-27 10:07:09
淘宝验号工具有哪些?为何要验号?
2024-04-27 10:05:21
淘宝查类目工具有哪些?淘宝怎么选类目?
2024-04-26 14:46:41
淘宝查类目软件叫什么?淘宝查类目有什么用?
2024-04-26 14:45:27
精选专题
热门阅读
大家都在搜