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大圣讲电商12——一个亏损5年多电商老板的病因

电商真这么难做吗?我想有很大一部分电商老板的回答都会是“是!”

这期就通过和大家聊个亏损5年多的电商老板的病因来谈谈为什么你会觉得电商很难做

为什么突然要聊这个话题呢?源于一次我遇到一个电商卖家,这个卖家做了很长时间的电商,大概5年半的时间。我问他这5年半做得怎么样他说老师我发现电商太难做了,一点都不赚钱,这5年多扔进去了一两百万,现在没有什么信心,发现电商不是我们能搞的,像我们这种传统企业还是好好做线下吧。

当他这么说的时候我跟他说:你原来是做线下的?

他回答说:是啊!发现电商根本都不是想象中的样子。

于是我问他:你懂推广吗?你有真正去运营过店铺吗?

他回答说:老师我哪有这个时间啊,太忙了!基本上货源这方面我都没有时间去理顺,供应链太复杂了,根本没办法抽时间去看电商这一块的东西。而且技术端太难了,我这个年纪也钻研不进去!

其实我之前也遇到过像这个卖家的问题很多电商老板都说自己没有精力放在电商这块。

于是我接着问他:那你们的电商做了5年一直在亏钱,你们没有尝试去其他地方学习吗?去培训提高自己的思想认知吗?去了解整个电商的东西,虽然我们传统企业转型过来,也许接受能力没那么快,但是多接触接触还是能够慢慢了解的!因为电商其实也并不是很难,不了解的觉得电商很复杂,真正了解的人发现其实电商特别的简单,没有那么的复杂,只要你愿意用心去做。

这个卖家说:老师,很多人都跟我说电商运营非常复杂,我们根本都学不进去,所以我就一直花很高的薪水去招一个好的运营。我希望能够招到一个好的运营来解决电商这一块的通道,希望能够把它给做出来。


企业家,尤其是传统企业转型到电商的企业家,都特别希望能够通过招聘一个优秀的运营来解决自己电商端的所有问题。在他的认知世界里面,认为只要找到一个优秀的运营就能解决电商中的所有问题。其实很多人都不知道这个想法有多么的错误和严重!我经常跟很多老板讲一句话:要投资在自己最擅长的领域,自己完全不擅长的领域不管有多大的诱惑力,都不要去投资!因为你对它是不可控的。一个老板千万不要指望自己的员工比自己还努力,这是不可能的!

很多电商老板都想找到一个优秀的运营解决所有的问题。于是我就对那个老板说:你完全不懂电商,你是怎么样判断这个运营的水平高低呢?第二个,如果他的运营水平真的很高,请问上一个老板怎么舍得放他离开呢?假如我是上一个老板,我早就把他发展成我的店铺合伙人了。

如果这个运营水平不高,那你招聘过来又有何意义呢?

如果这个运营水平特别的高,你认为他会跟着你拼命吗?假如很赚钱他为什么不自己出去干?非要跟着你呢?所以说这个运营水平好不好,你都没办法把控。好不好你自己也判断不了,因为都没有一个明确的判断标准。

很多人想把电商做好,都想依赖于一个好运营,或者找一个厉害的老师给店铺做顾问。其实我认为这些都是次要的,最主要的是我们自己愿不愿意去懂,能不能把这个事情变得可控,愿不愿意花精力在这一块。很多做电商的人精力并不在电商上,他们花大量的时间在做线下。而因此觉得根本都没有时间去管理线上,没有把时间投入在线上,这样是根本做不好电商的,这些人非常努力、辛苦的做电商,却未必能够做好。如果你对电商完全没有一个整体的认知,盲目去做,只能亏钱,因为你根本都不了解电商。

而当你觉得电商很难做的时候,你一定赚不到钱!只有真正地了解电商,觉得电商特别的简单,原来就这几个重要的版块,你花精力一个一个搞,你肯定会赚钱!如果你不去管理,随便招聘一个运营就想把电商做好,假如这都能做好,那真是“天理不容”!

所以说,精力在哪里,结果就在哪里!


整个电商无非是三个版块:

第一个,供应链的选择。这个是老板最擅长也是最可控的。

第二个,产品力的呈现。做一个高点击高转化的呈现,只要我们解决了高点击高转化,接下来电商之路就非常顺利了。

第三个,产品力的释放。运营最大的作用其实就在于释放你的产品力,推广只能让好卖的产品卖得更好!不能让不好卖的产品卖得更好!


所以很多时候一个电商能不能做的好,并不完全取决于运营。运营只占了三分之一的重要性,其实更重要的是你的产品布局规划以及你的整个店铺的定位呈现。而这些都是我们自己可控的,并没有什么难度。我们一年有365天,假定我们每天能干好一件事,哪怕就只是干好一件事,每一天进步一点点,你会发现这一年里再难的电商都能把它摸得很透。现实是很多人不愿意投放这么大的精力,很盲目地在做电商,也从来不愿意把真正的精力放在这块。尤其是一些传统企业特别浓厚而对电商特别不重视的地区,或主要精力不在电商上的企业更容易出现电商的亏损。

我去石狮地区讲课,发现石狮很多企业大部分都做不好电商。因为他们的精力不在这一块,在福建石狮这个地方,很多人做电商的套路都是在走捷径,他们不是正常的在运营一个电商系统,而是想着怎么样去赚快钱。一到那里讲课他们经常说:老师你不要给我讲品牌定位,也不要给我讲别的。我就想知道什么是“黑车、黑钻、黑搜”,我就想知道“如何快速刷到第一名”。

心态上很多学员特别急躁,我一直在寻找为什么这个地区的很多卖家心里会这么急躁呢?后来一位老同学告诉我,他们这个地方的电商圈子基本上都是比较倾向于“短频快、走捷径、赚快钱”的方法。

因为他们没有静下心来的这种可能性,他们很浮躁。他说老师,在我们安溪做茶具很多人不管店铺赚不赚钱,出门的标配一定是宝马车装面子。很多人去做电商的时候会告诉他的供应商,说我们做的挺好的。供应商看他们开的车,也确定挺好的。一做电商居然就换了宝马,然后他就压供应商的货,一压就压三个月甚至半年,他拿货一百万基本就能卖两百万。货值就是两百万,压上三个月基本就是六百多万,哪怕他只有50%的动销其实他的钱也已经全部回来了。所以主要的是很多人不指望电商赚钱,哪怕电商卖一票只赚1块钱甚至不赚钱,他们都愿意干。为什么呢?因为他们把这部分钱拿出去买房子做高利贷。

当时我听到的时候觉得很惊讶,但是接下来一位同学说的让我更惊讶。他说,老师举个例子,我从你家拿货,我压了你三个月的账期。这时候你是不是需要拿钱去做周转呢?

我说:是啊!

他说:你既然需要钱,我又压了你的账,你肯定拿不到现金。于是我跟你说,我们是很长时间的合作伙伴了,现在给你推荐一个朋友,他可以借你钱做资金周转而且利息特别低,别人5分你只要2分就可以了。而殊不知所谓的朋友其实就是他把自己的钱拿来做高利贷。也就是说供应商不知道这个卖家是借了他的钱,压了他的账,拿了供应商的钱放高利贷。我听完之后瞬间就“炸掉了“!觉得太不可思议了,太聪明了!

很多人在做电商的时候就是在用这种“现金流“的方式去干别的事情,就像在郑州有的人觉得亏钱没有关系,我拿一百万的货我可以卖两百万。假如我只卖一百五十万我就算是亏本的,但是我把这钱随便压两三个月,买两三套房子转手卖出去就能赚到差价。很多人他们不只是做电商,他们没有把精力放在做电商的经营道路上,他们是在赌一个活动,赌一个双十一,这一年能不能赚钱就已经很明确了。


精力不在于此,电商就难以做好。之前很多卖家跟我说,老师电商到底该怎么样才能赚钱?其实我的回答是,你把精力放到这里,愿意去研究它,其实就没什么难的,所谓的技术其实就是跟开车一样的道理——挂挡、踩油门、踩离合、前进倒退,就这么点事情。更主要的是,我们如果能够把每天的精力放在这里,研究好一件事情,每天研究自己的供应链结构,研究自己的店铺呈现,研究推广,一天只干好一件事,做电商肯定也不会差到哪里去。再加上对电商的认知,你的电商也一定不会很亏钱。

很多人就是因为线下的产业太多、项目太多,就不怎么重视线上,也不愿意花精力在线上,于是就说电商就很难做好。


之前去日本,发现日本人有一个很重要的点就是他们很聚焦,而且做一件事情可以做一百年,祖祖辈辈都在干一件事情。就像有一家寿司店我们想去尝试,导游说不用去了,已经预约到两个月之后了。他说这家店只有9张桌子而且没有菜单,做什么是看主人的心情,想吃到他们家的寿司极其不容易。而且一个人差不多要花三万日元去吃一次,为什么很多人愿意花三万日元去吃一顿寿司呢?

导游回答我们,这家寿司的味道特别好,祖祖辈辈都在做这个,而且从不去追求高增长,他们只想把事情做好。不管生意多火爆,他们只开6家店铺,到现在为止没有全国连锁。他们对一件事情的执着精神让日本有了很多很多小而美,利润很高的企业。其实我们做电商的时候也需要投入精力——执着的精力去思考事情。我见过很多传统企业转型电商的老板都做得挺好,而且有些60岁以上零基础的也都做得很好,其实就是因为他们愿意把精力投放在这里。你的精力在哪里,钱就在哪里!


今天的文章就跟大家传达一个问题坚持每天做好一件事,每天进步一点点。你会发现我们企业的经营之路会越走越好,因为所有的经营并没有什么难的,只要我们把思路理顺,每天倾注精力去解决一个问题,修正一个方面,所有的东西都不会很复杂。

作者:大圣,玺承电商学院首席讲师,电商情报室圈子创立人,《大圣对话》主讲人,书作《引爆品牌卖点》《超级转化力》,有疑惑随时添加微信dsqingbaoshi。

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