首先事先解决客户的售后问题，遇到客户提出缺失或者破损的问题，第一个要做就是说先问一下客户，就说怎么啦?有没有影响啊什么之类的?然后他跟你敞开谈了。

要是拼多多商家想要设置破损补寄，然后建议进入到卖家中心里面，找到破损补寄这个功能，再去选择开通服务即可。

首先，在收到货物时，我们应该立即进行检查，如果发现货物在运输过程中出现了破损或者变形等问题，我们就可以拒收这批货物。

确认问题：首先，确保您对比的是购买的商品和实际收到的商品之间的明显差异。可能存在一些小的差异，如颜色、尺寸等，这些可能是由于显示器色彩偏差或测量误差导致的。

申请退款：如果你无法与卖家达成一致，或者卖家无法提供满意的解决方案，你可以考虑申请退款。在淘宝的订单详情页面，找到相应订单，选择申请退款，并按照平台指引填写相关信息。

目前在shopee开店的商家越来越多了，商家如果要在这个平台开店的话，需要了解一下店铺的运营情况，如果营销中心打不开的话，应该怎么办呢?下面来了解一下。

​Shopee(速卖通)为卖家提供了直播功能，以便卖家展示产品并与潜在买家互动。为了进行直播，你需要在手机上下载并安装Shopee卖家助手App。这款App专为Shopee卖家设计，提供了直播、订单管理等功能。

联系卖家：在货物被退回的情况下，首先建议您联系卖家沟通。告知卖家您的货物被退回，了解具体原因，并询问卖家是否愿意重新发货或者办理退款。

买家收到货后发现有质量问题应立即拍照保留证据申请退款。

在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程)，如协商的结果为部分退款的，则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作。在破损处理完后，保险要按照部分退款中的可理赔的订单，在交易完结后72小时内按照实际赔付的80%来向卖家理赔。

质量问题商家承担，运输造成破损问题快递公司承担运费。问题现在卖家的：(1)如果是错发到别的买家，发错产品的，卖家需要承担买家退货、换货的来回运费;

拼多多也是有客服的，就淘宝客服介入是一样的，也是一种官方帮助消费者维权的手段，如果卖家强硬拒绝，协商不成，大家可以采取这种手段;

拼多多平台在收到该反馈后，会尽快处理。商家可在后台的申请记录中查看申请记录和结果。平台与商家共同参与维护标品信息，有利于维护标品信息的准确性，有利于商家的使用。

双十一活动的商品并不一定全是正品，其中可能是会有假货的，这个是不可避免的，任何平台都有可能买到假货，如果我们买到了假货，要 记得保留证据，然后去维权投诉。

按照在线商品数排序，其实这个是没有绝对参考值的，因为每个人做的商品不一样，它的市场竞争度也是不一样的，我们还要根据下面两个维度来选择相对较好的词。