为解决老年人网购难题，今年双11前淘宝将上线老年人专属人工客服，可帮用户维权、代客退款等。另外，在买药服务中，还提供免费的药师问诊。

​在淘宝运营中，客服是至关重要的一环。优秀的客服不仅能提升顾客满意度，还能为店铺带来稳定的流量和口碑。那么，淘宝运营者如何学好客服呢？

​在繁华的广州市，淘宝客服作为电商行业的重要一环，其工资水平一直是众多求职者关注的焦点。因为做淘宝客服的门槛并不是很高，那么在广州做客服可以获得多少工资呢？

​在电子商务行业，淘宝客服是不可或缺的一环。他们承担着与消费者沟通、解决问题和提升购物体验的重要职责。那么，淘宝客服的工资待遇如何呢?

在拼多多APP中寻找人工客服入口：打开拼多多APP，进入个人中心或者订单页面，通常会在页面的右上角或底部找到"客服"或"联系客服"的入口，点击进入后，你可以选择与人工客服进行在线聊天。

大促场景一定会排队!无需催促。发送状态停留在“待发送”或者“发送中”均属于正常情况，也一定存在平台发不完的情况(排队没有排上)，建议商家尽量精简人群，尽早配置发送时间。

为了更好的消息阅读体验，及商家消息能够更快的被消费者感知阅读，淘宝平台针对淘宝专属客服​消息发送下的，文案及商品卡片将进行合并，统一展示给消费者。

日常运营场景-上新提醒发送策略调整:为了更好的消息阅读体验，针对自动发送的【上新提醒】即将取消，有上新提醒相关需求的商家可采用手动发送【上新提醒】的形式针对新品发送给对应的会员用户。

客服惊喜暗号是在客服专属优惠能力基础上升级的新玩法!背后提供的优惠逻辑是单品立减，可与其他优惠叠加，且不计入最低价校验。

12300主要受理与电信服务相关的申诉，包括服务质量、费用争议等，对于淘宝平台的非电信类服务投诉，12300可能无法直接介入。

按照往年来都是满200减20元，不同类目的满减档位可能会有所不同。

不参加淘宝活动店铺流量有可能会减少。但这并不意味着所有活动都适合所有商家参加。

在线客服：小红书提供在线客服功能，用户可以通过App内的“我”-“设置”-“帮助与反馈”来联系客服。

实名认证入口：淘宝店铺的实名认证通常在店铺注册流程中进行，或者在店铺管理后台的“安全中心”找到实名认证的相关选项。

​在电商领域，淘宝和1688是两个重要的平台。淘宝，作为广大消费者熟知的购物平台，提供了丰富多样的商品选择;而1688，作为阿里巴巴集团的B2B平台，主要服务于批发和采购需求。那么，如何从淘宝进入1688呢？