在淘宝上很多商家对于商品的打包是非常重视的,不然打包太差的话肯定会出现商品破损的,这样损失基本是由商家承担的,处理不好还可能遭到买家的投诉,那么淘宝破损包赔服务如何进行设置呢?
2022-12-13 16:59:10
破损包赔服务指商家承诺,消费者在淘特购买带有“破损包赔”服务标志的商品后,若收到的商品发生破损问题;
2022-11-02 21:54:18
破损包退的保费计算公式为:保险费=赔偿限额(订单交易金额不包括发货运费,最高600)*风险费率,保费费率为0.1%,每月费率风险浮动。
2022-11-19 22:38:00
破损包赔服务指商家承诺,消费者在淘特购买带有“破损包赔”服务标志的商品后,若收到的商品发生破损问题;
2022-11-11 22:56:44
买家要在账号后台发起退款申请,选择“收到商品破损”或“收到商品破损/有污渍”,在退货的页面输入退货物流的单号,将购买的商品通过快递退还给卖家。
2022-11-10 22:55:19
在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程),如协商的结果为部分退款的,则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作。在破损处理完后,保险要按照部分退款中的可理赔的订单,在交易完结后72小时内按照实际赔付的80%来向卖家理赔。
2022-11-08 16:02:16
当买家收到货物后并发现破损后,在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片,卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。
2022-11-02 21:55:53
在电商平台上,消费者和商家之间的互动是非常重要的。然而,有时候不幸的是,消费者可能会遭遇到商家的辱骂或侮辱行为。那么,对于这种情况,淘宝平台会提供怎样的赔偿呢?
2024-03-21 14:46:35
淘宝作为中国最大的电商平台,为数亿用户提供了便捷的购物体验,然而,随着电商行业的发展,一些不法分子也开始利用平台漏洞进行欺诈活动,其中包括骗取赔付。
2024-02-22 11:35:19
在电商平台上购物的过程中,有时候我们会遇到商家未按时发货的情况,这不仅给消费者带来了困扰,也影响了购物体验。那么,对于在淘宝上投诉未发货的情况,平台是否提供相应的赔付呢?让我们来探讨一下。
2024-01-28 08:13:08
淘宝自营店是中国最大的在线购物平台之一,为了满足消费者对于安全购物的需求,淘宝引入了运费险这一保障机制。那么,淘宝自营店的运费险到底有多少呢?本文将详细介绍淘宝自营店运费险的相关信息。
2024-01-23 17:09:16
淘宝作为中国最大的综合电子商务平台之一,为消费者提供了方便快捷的购物体验。在购买大件商品时,如家具、家电等,如果需要退货,淘宝也会提供相应的退货补贴。那么,淘宝大件退货补贴多少?
2023-12-30 10:48:56
淘宝作为中国最大的电子商务平台之一,致力于提供安全可靠的购物服务。在购物过程中,很多买家关心的一个问题就是:如果卖家超时未发货,淘宝会给予怎样的赔付?那么,淘宝发货过期赔付多少呢?这是一个备受关注的问题。
2023-12-28 10:34:05
根据淘宝平台的规定,当卖家因为库存不足或其他原因导致无法履行订单时,买家有权要求赔付红包。根据具体情况,淘宝会根据订单金额的一定比例为买家提供红包作为赔偿。
2023-11-29 11:51:44
根据淘宝的规定,当快递配送发生问题时,用户可以向淘宝客服投诉并要求赔偿。具体的赔付金额取决于不同的快递公司和配送方式。
2023-11-28 10:14:29