1、先确认是否是商品问题导致的2、进入拼多多app，进入软件后，点击【个人中心】-【官方客服】3、进入官方客服页面，点击下方的【在线客服】。

申请拼多多客服介入：拼多多也是有客服的，就和淘宝客服介入是一样的，也是一种官方帮助消费者维权的手段，如果卖家强硬拒绝，协商不成，大家可以采取这种手段;

1.与买家沟通：卖家需要与买家进行沟通，了解其退款的原因。是因为商品问题、物流问题还是其他原因。

尽管超过了售后时间，我们仍然可以尝试与卖家沟通、投诉与举报、联系客服等方式来申请退款。如果遇到被拒绝的情况，可以查找相关规定、寻求第三方平台的帮助，甚至考虑法律途径来维护自己的权益。在面对退款问题时，保持理性、坚持维权是非常重要的。

首先，当您需要退款时，您可以选择两个退款平台：拼多多官方平台和商家平台。

如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款;

交易纠纷申请提交成功后，京东会发送信息通知您。如果想查看审核进度，则可以在网页端点击“查看交易纠纷记录”。交易纠纷申请提交成功后，卖家需要在36小时内处理退款订单，如果商家依然没有处理，京东会派出交易纠纷专员处理。

淘宝小二介入成功率还是挺高的，当然具体还需要结合实际情况来进行分析，一般情况下，淘宝小二是会更加倾向于消费者这方的，因此消费者如果觉得自己有理，也可以申请淘宝小二介入。

根据拼多多的官方规则和消费者权益保护政策，如果消费者在商品运输途中希望申请退款，通常情况下是可以的，但需满足一定的条件。

拼多多与支付机构合作，将用户支付的金额放在第三方账户中，直到用户确认收货后才释放给商家。这就意味着，即使用户申请退款，他们的资金仍然受到了一定的保护。

1. 保持冷静：卖家需要保持冷静，不要被买家的行为激怒。了解到这是一种常见的问题，卖家应以平和的心态处理此事。

礼貌开场：在发起仅退款申请前，首先要与商家进行沟通。

作为消费者，您享有一定的权益保障。根据淘宝平台的规定，如果您购物后遇到店铺消失的情况，可以提交退款申请。

在退款申请页面，用户需要填写相关的退款申请信息，包括退款原因、退款金额等。同时，用户也可以上传一些相关的退款凭证或者截图，以及提供其他补充说明。

首先，要保持良好的沟通，如果你发现收到的商品与描述不符，或者存在其他问题，第一时间联系卖家进行沟通。