目前，菜鸟裹裹商家寄件小程序等下单入口已完成升级，多快递比价、订单支持修改收件地址和上门取件时间等功能，将更好的满足商家自主选择需求。

“预售极速达”“预售领先达”为大促降本提效。针对订单爆发风险，大促开始前，结合商流端的预售玩法，菜鸟不断完善订单在仓阶段的前置预处理，有效降低单日的订单峰值和主仓成本投入，提升履约效率。

帮助商家做好物流保障，助其提升计划达成率、24小时支揽率、48小时支揽率、揽收后24小时物流详情更新率、新灯塔物流得分。针对入仓商家，菜鸟还提供了6大权益。

联合手机天猫APP升级退货免运费权益，新增夜间揽收、主动赔付等。作为常态化的保障措施，后续菜鸟裹裹也将为消费者在日常网购中提供服务。

由于菜鸟裹裹APP能够查询全网包裹的物流信息，还能方便在菜鸟驿站、自提柜一键领取包裹，即使在双11期间也能预约快递员两小时上门取件，双11后成为剁手党刚需。

在日常生活中，我们经常会遇到在淘宝等电商平台购物后需要退款的情形。然而，有时候商家会拒绝退款，给消费者带来不小的困扰。那么，遇到商家不给退款时，我们应该怎么办呢？

只要小区的菜鸟驿站有“夜间取件”功能，无论多晚、全天24小时，消费者都可使用菜鸟APP扫码开门自助取件。

该功能的产品优势有智能算法、权益免费、护航店铺DSR评分以及提升买家体验。

保障周期：发货时间落在2022年10月31日20:00:00—2022年11月17日23:59:59期间(以下统称为保障期间)。

首先，对于拼多多的退款服务，商家一般是会知道的。当消费者提交退款申请后，拼多多会根据其售后政策进行审核，并与商家进行沟通和协商。

​临近“快手电商双11购物狂欢节”，交易体量和快递单量与日俱增。快手小店平台特邀物流合作伙伴“中通快递”、“圆通速递”、“极兔速递”、“京东物流”，为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。

服务保障单是指用户发起「假一赔三」、「坏损包退」等平台服务后生成的表单，商家需在时效内前往「视频号小店后台-售后与保障-服务保障」进行受理。

首先，拼多多对商家举报是匿名的。在拼多多的举报页面上，用户可以选择匿名举报或实名举报。如果选择匿名举报，平台将不会公开举报人的身份，保护举报人的隐私。

菜鸟驿站支持商家线上货源的实时接入，可以通过API对接，提供即时物流服务，并且支持门店自提、站点、快递运输等多种物流方式。

京东同城年货节今晚全面开启，将持续至2023年2月5日，贯穿腊八、元旦、小年、春节、元宵等多个节点。