首先，我们都知道在天猫商场购物最让人放心的时候是正式旗舰店，所以正式旗舰店一般都是独立经营的品牌。因此，在官方旗舰店的商品都是由品牌官方供应并直接管理。

首先，我们都知道在天猫商场购物最让人放心的时候是正式旗舰店，所以正式旗舰店一般都是独立经营的品牌。因此，在官方旗舰店的商品都是由品牌官方供应并直接管理。因此，如果购买了官方旗舰店，可能很少有非正宗的产品。如果你不小心买了假货，你就可以有效地提出索赔或退货。

淘宝618预售活动的发货时间主要分为两种情况：绝对发货时间和相对发货时间。

首先，关注京东618优惠信息。在购买平板电脑之前，务必要提前了解并关注京东官方发布的相关优惠信息。

申请退款：如果你无法与卖家达成一致，或者卖家无法提供满意的解决方案，你可以考虑申请退款。在淘宝的订单详情页面，找到相应订单，选择申请退款，并按照平台指引填写相关信息。

淘宝规则是你买到描绘不符的会支持你退货退款。不会支持索赔请求的。除非你由于商品形成伤害,由于此事糜费时间和精神不会有赔偿的。

建议直接与商家友好协商。这个决定权不在卖家，在快递，一般来说快递会允许更改地址。错误的收货地址和正确的收货地址在同一个城市且距离不远。无需修改地址，只需在快递联系派件时告诉对方送到新的地址就可以了。

在淘宝上已经有很多商家开始赠送运费险了，这样买家就不用担心退货的运费问题了，不过运费险也不是万能的，如果你的商品是属于超重的，那么运费险可能只能抵扣很少的运费了，超重货物运费险是怎么赔付的呢?

赔偿的，当在淘宝酷动城买到假货了，如果被鉴定为假货的，是可以申请假一赔三的。大家如果想要知道自己买的产品真假，可以去找专业人士鉴定的。

比如如果货物有问题，可以提议给他换货;如果只是一个小瑕疵，可以提议给他返回一定的款项以作补偿;如果货值较小，退回来不划算，可以直接退款给他。

之所以会出现淘宝退货货物状态勾选不了的情况，可能是因为网络出现了问题，大家可以刷新一下，还有可能是商品的物流还没有更新。

宝退货东西损坏，卖家拒收，淘宝范畴内已经不可能解决，卖家因商品损坏拒收，淘宝会要求卖家提交快递公司开具的书面红章证明，以证明商品确属损坏。

如果卖家的商品确实存在质量问题的，淘宝支持退货退款，来回运费由卖家承担。如果卖家的商品没有质星问题的，淘宝将会把钱款支付给卖家。

淘宝上退货是买家寄出物品到卖家指定地址。这种情况不涉及到卖家(卖家没有收到)，只是买家和快递公司之间的问题。所以买家需要和快递公司进行交涉，让快递公司按快件的价值赔偿损失。

收到的买家退货有破损，建议和买家先进行沟通协商退货问题;如无法协商一致，可以拒绝确认收货并申请小二介入处理交易问题，同时可以让物流公司提供收到商品有问题的物流红章证明。