淘宝规则是你买到描绘不符的会支持你退货退款。不会支持索赔请求的。除非你由于商品形成伤害,由于此事糜费时间和精神不会有赔偿的。

购物的东西名不副实与图片差异过大是网购最常出现的问题。

当在淘宝购买的商品与实物不符时，首先应该保留相关证据，如商品图片、描述、聊天记录等，以便后续维权。

与卖家沟通：首先，你可以与卖家进行沟通，说明你收到的商品与描述或图片不符的问题。提供清晰的照片和描述，以支持你的主张。与卖家进行积极的沟通，尝试解决问题并达成协议。

总之，如果您购买的天猫商品与图片不符，请尽快与卖家联系，并按照上述步骤采取适当的行动，以便获得问题的解决和合理的赔偿。

确认问题：首先，确保您对比的是购买的商品和实际收到的商品之间的明显差异。可能存在一些小的差异，如颜色、尺寸等，这些可能是由于显示器色彩偏差或测量误差导致的。

淘宝商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据相关法律规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为，消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。

遇到描述不符的情况时，消费者可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过售后保障卡通道向淘宝店铺发起“假一赔三”赔付申请，并注明申请的理由。

根据淘宝规则来看，如果商品淘宝描述与实际不符，会支持买家退货退款，但是不会支持索赔要求的。除非是因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。

卖家描绘不当情节细微的，第一次下架商品不扣分，第二次下架商品普通违规行为扣3分，第三次删除商品普通违规行为扣6分，第四次及以上删除商品普通违规行为扣12分。

1.假如顾客接到的产品跟您的叙述不一致，淘宝网适用申请退货，往返运输费由您担负。2.假如买卖中交易双方沒有对产品的叙述承诺清晰(如：彼此承诺均码，但未承诺实际规格)。

淘宝规则是你买到商品属于淘宝描述不符，会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。

其有可能是因为他们运营没有及时下架没货链接,导致买家看到有货但是下单后卖家通知没货。或者是卖家是通过这个链接让买家进店铺。

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