「淘宝特价版未发货秒退相关规则」
为了给部分优质消费提供更优质便捷的退款保障体验,淘特拟修改《消费者权益保障规则》、《未发货秒退服务条款》规则,相关内容于2021年10月11日进行公示通知,将于2021年10月18日正式生效。
2021-10-12 22:24:32
“未发货秒退”是商家为特定商品的消费者提供的增值服务。商家开通本服务后,淘宝特价版将为其店铺内【特价】低于300元的商品(虚拟类商品除外)在首页推荐页商品列表、商品详情页、下单页等页面加注“未发货秒退”服务标识,若同一商品下的SKU价格不同的,以最低SKU价格为准。
2021-01-04 16:58:09
打开千牛特价版后台,登录商家账户后,点特色服务—未发货秒退,进入服务页面;进入“未发货秒退”服务页面后,点击“开通服务”;勾选淘宝特价版“未发货秒退服务条款”,点“确认开通”。
2021-01-04 16:50:05
2021年12月12日00:00:00至2021年12月14日23:59:59期间成交的订单,发货也进行了调整。普通商品96小时,直供商品144小时,直邮商品168小时。
2021-11-29 20:44:09
卖家须按照以下要求完成发货,否则淘宝网有权依据《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背发货时间承诺规则进行处理。
2021-11-25 20:36:42
2021年12月10日00:00:00-2021年12月12日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录;
2021-11-23 17:23:26
卖家超时未发货,需要向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除开特殊的商品之外,卖家在24小时之内向同一个买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不超出100元。
2021-11-21 22:40:42
如果是卖家依旧没有协商操作,就会自动进入【淘宝介入处理】,淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。根据平台的规则,将违约金赔付到我们的账户里。
2021-11-21 19:14:12
《拼多多虚拟商品市场管理规范》2.2条所述一级分类下的虚拟商品,在2021年11月11日00:00:00至2021年11月13日23:59:59期间成交的订单,其发货时限以商家所选的时限为准,不做调整。
2021-10-15 22:09:23
商家提交的活动申请经平台审核通过后,平台有权从物流、商品、售后、纠纷、评价、服务等多个维度下进行考核,若商家的考核结果不满足准入要求且以下任一指标低于阈值,平台有权根据实际情况通知商家整改,或取消商家商品的活动资格及或将活动商品移除活动资源位。
2021-09-14 22:22:51
活动主题:特价版新人首单品类券活动;1、参加淘特营销活动的商家和商品须符合《淘特营销准入基础规则》要求,商家&商品核心准入指标如下。
2021-09-14 22:18:47
官方台直播,有助于店铺/商品认知度,提升用户信任感(粉丝量1900万,单场流量20-100万,日常单品日销10-5000单,大促单品日销50-10000单),提供一款0.99元秒杀品(库存100件)——招商要求见【三、商品招商要求】的【1、0.99元秒杀品招商要求】。
2021-09-08 21:30:05
新人在淘特购买商品后,若收到的商品发生质量问题/描述不符/破损少件等商品问题,且消费者在系统内记录的签收时间起48小时(含)发起退款申请的,商家应在申请发起后的24小时内有效响应消费者发起的退款申请。
2021-09-07 22:34:07
首次上线,商品发布后台的实际库存需满足至少3天线上售卖供应,不能出现售罄熔断;
2021-08-27 22:32:38
本次活动会有不同的商品类型需求,商家可根据商品类型选择对应的入口进行报名,各入口报名要求以页面展示为准。
2021-08-27 22:30:07
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