天猫商家考核要求：在营天猫商家均须参加其店铺所处阶段的考核，且须符合对应考核标准，如未达标，将无法继续在天猫经营。

天猫官方活动报名入口进入。活动都是免费的，但是对店铺的转化、装修和单品品质的要求都很高， 新商家一般能上的机会很小。同时类目活动需要各项运营指数优秀、供应链完善、后端管理良好的商家，新商家在短期内较难达到要求。

截至每一考核季度开始之日，店铺上线时间不足365天的商家，无需参加当个季度考核，在店铺上线时间达到365天后再参加考核。例如：A商家的店铺上线时间是2016年5月20日，则该商家无需第二季度的考核，但是需参加第三季度的考核。

在天猫开店的过程中，考试的题目基本都差不多，各位商家们如果担心自己考试不过关的话，可以在网上查询一下相关的题目，提前的了解了一些答案以后再去进行作答，会更加容易一些。

招商规则：本活动将秉持开门办活动的原则，以本规则、《天猫商家营销准入基础规则》/《天猫国际商家营销准入基础规则》、《天猫商户服务协议》/《天猫国际商户服务协议》等平台规则及协议约定为依据。

2024年天猫510周年庆活动分为几个关键阶段，每个阶段都有其独特的目的和活动内容：商家报名阶段：商家的报名时间从2024年4月15日12:00:00开始，一直持续到5月5日23:59:59。

报名时间：商家报名时间为2024年4月10日12:00:00至2024年4月22日23:59:59，商品报名时间与商家报名时间一致。

本活动将秉持开门办活动的原则，以本规则、《天猫商家营销准入基础规则》/《天猫国际商家营销准入基础规则》、《天猫商户服务协议》/《天猫国际商户服务协议》等平台规则及协议约定为依据。

本活动将秉持开门办活动的原则，以本规则、《天猫商家营销准入基础规则》/《天猫国际商家营销准入基础规则》、《天猫商户服务协议》/《天猫国际商户服务协议》等平台规则及协议约定为依据，面向天猫平台商家及天猫国际平台*(“*”详见本规则名词解释，下同)商家开放招商报名。

商品价格要求：参加活动的商品（以下简称“活动商品”），其销售价格由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写。

本活动将秉持开门办活动的原则，以本规则、《天猫商家营销准入基础规则》/《天猫国际商家营销准入基础规则》、《天猫商户服务协议》/《天猫国际商户服务协议》等平台规则及协议约定为依据。

考核标准于2023年11月30日公示，将于2024年1月1日正式生效。

​最近，为吸引新商家入驻，天猫一直在“变着花样”地出台一些扶持政策。就在7月17日，天猫宣布启动“蓝星计划”，并且发布了新商家(2023年7月到9月底成功入驻的天猫商家)入驻新政策。

服务质量：天猫客服人员的主要任务是提供优质的客户服务。他们需要具备良好的沟通技巧、专业知识和解决问题的能力。天猫对客服人员的考核会关注他们在服务过程中的态度、响应速度、准确性和解决问题的能力等方面。

客服服务质量，包括客服对客户的礼貌和耐心程度、语言表达能力、解决问题的能力、对客户投诉和纠纷处理的能力等。