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降低ppc,提高roi,带你玩爆直通车
2016-06-20 17:24:16
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了解一下
直接转化和宝贝详情的制作和加载速度丶店铺或者宝贝的评价丶客服的交流等有关。间接转化则多出几个因素。因为间接转化可能是因为客户的收藏丶加入购物车的第二天丶第三天后购买丶以及宝贝详情的制作和加载速度丶店铺或宝贝的评价丶客服的交流等。

近期活动是越来越激烈了,互拼,拼价格 拼亲民 拼让利 只要能够引流大批流量的还真下血本了 ,但是昨天吃饭时朋友跟我说你们做电商挺搞笑的不容易啊!怎么会这样说呢?。。。

正打算6.18活动来了,买个优惠,就上淘宝搜索了一款宝贝,心仪宝贝确实也参加了活动,前期只能加入购物车不能购买 ,他发现一个问题,宝贝上都有近6个的月的价格走势图,这个做电商的我们应该也是知道的!点击价格上涨很明显可以看出此款宝贝之前 一直是卖55-65左右这几天价格拉伸到了192.5然后618抢购价钱还是59 对于这种做法你们怎么看可以帖下留言发表意见讨论下。。。进入今天的正题。

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流量越来越市场化,直通车也越来越难开。如何正确降低花费,降低PPC,让质量分销量与ROI有更大提升,这问题困扰着很多人。

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一、什么样的roi是好roi?

一个好的roi直接反馈出你开车的技术,只有把直通车的花费降低,产出提高才会有好的roi,这就是我们开车的最终追求。

先看看欧阳我近一周的直通车推广报表吧!

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从图中可以看出在保证点击量的情况下,欧阳ppc做到0.21,ROI的产出也在4.31,相比同行算高了,会很疑问欧阳这是做的什么 点击花费这么低怎么做到这么低 ,还卖起关子了 想知道欧阳是怎么做到的就关注下文。。。

分享前先来温习下roi的基本形成吧!

Roi=直通车成交金额/直通车消化

=直接成交+间接成交/直通车消耗

=成交笔*客单价/消化

roi不单只局限于直通车 ,上面有三种公式,结果最终还是离不开消耗和成交金额,就拿直通车来说 roi就是直通车的总成交除以直通车的总消费得出的产出比例。

从上面的公式得出一个结论花费是最直接影响roi的结果,如何通过直通车合理优化,从而降低ppc和提升ROI的目标呢?从哪入手呢?

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嗯!是的,关键词 展现量 点击 质量分 转化 它们之间都是有着间接性的关系 哪不好看我们从哪着手优化,但是直接影响ppc的还是要属质量分, 质量分低ppc就没法降下来。

二、那质量分应该怎样优化呢? 别急,别急 在码字拉!。。。

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以上这三个要素,直接影响到质量得分,pc端和无线端都是受三个因素的影响,当你质量分有所下降的时间 我们就要看是哪项出了问题,然后针对性的做好优化,质量分才能提升,但重点来说,关键词的点击率是质量得分的主要影响因素,但是同时也要考虑到关键词与宝贝的相关性以及转化反馈。

创意质量=产品的点击率

我为什么会这样讲呢 ?因为在一个计划中创意标题的关键词点击反馈、图片点击率等等,只要点击率高起来,你的创意质量得分就不会太低,所以你可以先通过后台的创意,尽量的去优化点击率。

点击率=计划核心

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点击率决定了一个计划的成败,也是直接影响质量分的核心,关系到你产品和你家美工。

图片→文案

→价格→销量→投放→品牌

真正有能力的美工和设计是深入了解客户之心的 从顾客需要出发设计宝贝和产品的宣传。

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从上图来看换做是你购买,你会选择上边还是下边呢?

图片方面我一直强调的是视觉问题简单,大方,清晰,第一张图片看着就美味很有诱惑力,第二张图给人的感觉就不怎么新鲜,而且还展现出宝贝的缺点 看着就降低了食欲。

(但是很多人同时又会问我点击不错!为什么我质量还是低啊 ?这问题就出在你转上了。那我应该怎么办,找欧阳啊!懂的)

相关性

这里我就详细介绍下关键词的相关性

1.结合产品的信息属性来筛选相关性要高的词但是相同的关键字其实在大环境下会彻底不相同,这就要你在挑选关键字优化标题时必定要联系数据剖析,不要凭空想象了。

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在加关键词之前,最好用新的计划来打造,新增加一个计划,再来养一个账户。老的账户,挑选质量分高宝贝的计划。那么添加新的关键词就会高一些。

1.3.直通车后台添加词,移动和手机,点击率高的词加进去,基础卖家在设置的阶段加20-30个词就够啦, 加太多就不会太精准,也浪费时间。

4.挑选后就会形成分数,6分以下无展现希望的词删了, 剩下大概10来个词,就选10个来个词就好啦。

类目相关性---发布的类目和关键词的优先类目得一致性,属性相关性方面根据宝贝的详情来选择是一样。属性一般有品牌丶型号丶颜色丶尺码丶材质丶季节丶款式;还有一些有流行元素丶面料丶图案等等。这些都会填对。但是说到直通车推广里设计到一些关键词的时候,部分属性会有很大的影响

买家体验

淘宝的发展离不开消费群体的支持,只有倾向买家,满足买家的购物体验,才会带来更多的销售额。淘宝的销售额。

① 旺旺反应速度:顾客是上帝,但是很多客服这处没有培训好导致客户流失影响了店铺的转化。

② 直通车转化率:直通车转化率包括直接转化丶间接转化。

直接转化和宝贝详情的制作和加载速度丶店铺或者宝贝的评价丶客服的交流等有关。间接转化则多出几个因素。因为间接转化可能是因为客户的收藏丶加入购物车的第二天丶第三天后购买丶以及宝贝详情的制作和加载速度丶店铺或宝贝的评价丶客服的交流等。

③ 收藏和加入购物车:店铺收藏和宝贝收藏以及加入购物车没有购买的。

④ 关联营销:宝贝详情上的6到多个关联。

⑤ 详情页加载速度:美工有时候为了省事,一个很长的宝贝详情却几张图就可以了,那么这种图片很大会直接影响一个图片加载显示的速度。

⑥ 好评和差评率DSR

关键词优化

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图中可以明显的看出质量分可以,卡的位置也不错,但是就是没什么展现,难道是欧阳出价低了?宝贝涉及一个大问题,就是出价是否给到位。如果出价已经很高了排名靠前但还是有没有展现、没有点击,果断删除。

关键词调整

1.选择过去30天转化TOP10的关键词放到流量解析中去拓展,找相关精准词。

2.关注相关热词更新,与精准主词组合。

3.结合转化词属性共性,叠合属性组合更多精准词。

a.展现高点击低转化高的词优化主图 调低出价

b.展现高点击高无转化的词优化店铺基础

c.展现低点击高转化高的调整出价优化关键词

d.展现低出价高无点击无转化的词删

减价

过去14天,投入产出比低,花费大的词降低出价观察跟踪;展现高点击率低的关键词、平均点击花费高于出价且无转化的关键词要降低出价。在减价的时候,每次幅度不能太大,小幅度,分时段降价不然后果。

提价 

选择宝贝列表中过去30天的数据,针对有成交的关键词的平均点击花费,结合该词转化ROI和全店直通车的转化ROI进行对比,从而调整出价。调整幅度一般不高于平均点击花费的20%,投产比偏高的词,可以适当参考排名来调价。 1、投入产出比高但展现少的词提高出价,提高展现排名。

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2、针对有点击但点击次数少的精准词,结合该词的质量得分以及过去30天的PPC,挑选部分词适当提高出价,提高点击量,给与更多的转化机会。当然,这个调价的幅度要控制好,我采取的是稳步调整的方法。 3、无展现的关键词批量调高出价给以展现机会,挖掘出更多有潜力关键词。

三、直通车推广时间的选择 

通过行业的来访高峰时段和购买高峰时段,再结合店铺本身的高峰流量时段和购买时段,筛选出店铺所对应的重点推广时段。比如早上10点一11点,下午15-16点,晚上20-22点,这三个时间段的流量相对较大。购买较多的时间段,需要做好推广工作,安排好客服值班。

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四、通过提高客单价 

最后补充一点,就是提高客单价来提高ROI。客单价跟产品以及店铺内的关联销售或者搭配套餐设置有关。优化这个指标是店铺内部的事情,但主要可以从以下角度入手。1、因地制宜,制定适合自己店铺的活动。 2、关联销售,搭配套餐。 3、重视回头客,促成多次购买。

今天的分享就到这了,看过文章后的就会明白影响roi原因,往往是开车路程中的一些小细节,花费高,转化低,点击低 质量分低 等等 只要我们根据数据反馈这些问题优化好,产出自然就不会低了。

看文后有不懂的就联系我,欧阳一一为你细解,,锁定欧阳多多支持支持欧阳,后期还会多多分享自己的推广经验,来帮助卖家朋友们开好车,在学习的道路上学无止境,知识是永远都学不完的,知识不断的“更新”,通过交流和实操每天都对直通车有一个新的认识,才能够不断提升自己,充实自己。

作者:欧阳晓奕,店铺诊断、代运营,直通车托管,欢迎骚扰QQ2818924751(备注:卖家资讯)

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