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淘宝一直不发货怎么处理?有什么惩罚?
2021-12-02 22:49:45
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了解一下
若买家发起的投诉类型为:未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。除该类型外,其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。

我们在双11购物的时候,最怕的就是没有及时去发货,那么有个问题就需要我们去处理,就是一直不发货的话会有惩罚呢?估计很多人想要知道,下面就把具体的处理步骤和各位朋友说说!

淘宝一直不发货怎么处理?有什么惩罚?

1、违背发货时间承诺投诉发起条件:

买家操作付款后申请退款成功且交易状态为"交易关闭"的0-15天

2、违背发货时间承诺投诉发起路径:

登录到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,找到对应交易后点击"投诉卖家",然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货

3、违背发货时间承诺如何赔付:

若买家发起的投诉类型为:未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。除该类型外,其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。

赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外),具体请点此查看。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。

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淘宝订单处于退款的状态,消费者是可以正常收货的。但是一旦用户确认收货了,平台就会默认用户认可了商品,会自动取消退款的协议,这样货款就会打到商家的账户了。
2022-01-24 23:49:42
淘宝退款状态下的订单是可以继续发货的。即使买家申请退款操作了,卖家没有拒绝也没有同意退款,直接进行发货的话,退款得申请就会自动拒绝,后台订单的状态就会变成已发货。
2022-01-24 23:43:44
首先电话投诉这个很简单,我们只需要去百度搜索一下淘宝的投诉电话即可,然后通过电话人工客服的方式,将我们的购物经历简洁的描述给客服即可,但是由于淘宝的业务体量太大,通常情况下,它的电话客服都很难接通,那怎么办?
2022-01-24 23:12:20
淘宝商家热线电话为0571-88157858,以及淘宝和天猫的消费者热线电话为9510211,要知道大多数的客服是不可能为24小时服务的,毕竟客服也是需要休息的,那么热线接听的时间呢,为周一到周日的早上9点到晚上9点。
2022-01-24 23:08:33
一般状况下根据下列几类方式寻找淘宝带hot的商品:1、直通车推广能够提升 商品销售量及其店铺流量;直通车推广是按点一下收费标准,只记录第一次点一下事后点一下不收费,hot是直通车推广的商品,只出现在淘宝手机安卓版;
2022-01-24 22:46:25
简单的可以把其物流单号理解成为一串数字编号,就像身份证编号一样,在每一次交易产生以后,商家对其商品发货后就会同步的出现一串数字编码,这个编码就是物流单号。
2022-01-24 22:40:03
淘宝未按时发货的,商家应向消费者支付商品总金额的5%作为违约金,而不是三倍赔偿。虚假宣传,最终未按约定提供商品,且其行为已构成欺诈的,有三倍赔偿。
2022-01-24 22:35:32
除非你俩是供应商和分销商的关系。否则淘宝网上一个快递单号重复使用两次,被淘宝查到就会以刷xy或者虚假交易处罚的。扣分还是降权就不知道了。
2022-01-24 22:30:21
相信大家对于店铺权重这个词并不陌生,简单来说就是当店铺人气权重提高后,商品相对于竞争对手而言有更大的机会被优先展示,甚至是推荐给更多的潜在消费者。
2022-01-24 22:18:11
在商店页面顶部,找到“最喜欢的商店”按钮,然后移动鼠标,右键单击鼠标,单击“复制链接地址”,打开一个新的浏览器窗口,右键单击并单击“粘贴”,然后将链接粘贴到地址栏中,您将获得最喜欢的商店的链接。
2022-01-24 22:13:20
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