前言：

三步走系列全部都是对思路和机制、原理方面的解读，操作在往期文章中说过，或者可以加群参加答疑等。

大家好，我是阿全。好久没有写东西了，花了几个月的时间对自己、对电商、对资源等等进行了一下收集整合，那么我们言归正传，进入今天的话题。

这是爆款三步走系列的最后一篇文章，涉及的技术层面的东西已经很少，这也是我们一个产品进入大后期时候的一个情况，需要我们用上的技术并没有几个，显得我们无所事事，但是一个款做起来了真的就可以放心了吗？相信大家都有自己的答案了，也就是今天要说的：后期维护

维护一个成熟的产品总的来说是要从产品和数据两个方面考虑，但也不能将两者完全分离，产品是数据的根本，数据是产品的直观反馈，两者是互相独立又密不可分的。

1、产品：内功、市场、访问深度、访客价值

从产品层面来说，我们一个产品不管是标品还是非标品，能做到大后期整体来说肯定都是有一定竞争力的，但市场需求是动态的，那我们的产品也必须是动态灵活的。

（1）内功：什么叫内功呢？简单来说就是顾客能直接从前端看到的东西，这些都是内功，只是效果大小之分。关于内功优化也是需要展开说的，之后会单独出一个文章，现在就说一下大后期的维护思路。产品内功到了后期可以优化的内容方面并不多，比如说：

第一张主图我们一定是测好的，不需要也不能改、价格肯定不会降低、服务承诺变化空间不大、详情整体能做上来问题肯定也不大，如果没有必要绝对不能大改。

可能这么一说大家会觉得重要的地方都稳定了，还需要优化内功吗？

①主图中间三张，还有没有必要做首页流量的最后一张。这四张是可以也一定要持续优化的，这些作用总结一下就是：营销、展示、刺激痛点等。简约而有效的四张主图用好了不亚于详情的黄金三屏！

②详情黄金三屏。黄金三屏的意思不懂的大家可以百度，那么这三屏在后期的作用是什么呢？1、营销   2、刺激痛点   3、分流  4、搭配

四个点看起来也许简单，但是如果要做好也是一门学问，而后期最重要的作用就是分流和搭配。

③标题：标题一直是非常敏感的东西，尤其到了后期很多人都会害怕修改标题，害怕一改就给改死了，这种担心是对的，但是不要过度害怕。

我们后期为什么还要修改标题呢？这涉及到转化和流量之间的抉择，女装之类的可能没有明显感觉，但是如果是标品的话，比如说椅子，举例我们一开始有洽谈椅、餐椅、休闲椅三个主词可以选择，那我要怎么选择呢？都放上吗？

都放上也是一种选择，但是从成本上来说的话这样推广压力会很大，就像一个矮人要在巨人世界里存活并且长成一个巨人，难度可想而知，所以一开始我会以转化为导向去做，然后慢慢去涉足大词，所以到了后期我会把转化差一些但是流量大的词加进去，拿到更多的流量去为我店铺做流量，这也是我在以前文章说过的一个链接我会修改四次左右的标题的原因。

上面三个是后期最重要的优化点，当然其他方面也是要持续优化才可以。

（2）市场：这里说的市场主要就是竞品竞店的分析，竞品和竞店在后期的影响更大，到了一定位置以后我们就占据了市场非常大的流量，那么造成的结果就是你多我少，我多你少的局面，这也是为什么标品打架非常厉害的原因。

那么竞品我们要分析的是什么呢？把我们后期要优化的东西反过来就是！

分析我们双方的内功、销量、价格、流量结构、转化、收藏加购率、访客价值等等，个别类目还要从批发单上去考量。这个是要去具体分析的，但是总的来说的话，流量和转化率比他好，我们就能干掉他！

   （3）访问深度：这个指标不知道有多少人关注甚至知道，流量闭环这个词我相信大家应该耳熟能详，听起来高大上的词其实第一步就是要增加访问深度（名词解释请百度）。

增加访问深度的方法其实说起来很简单，就是在详情页进行分流，但是要怎么分流，往哪里分流我不知道有多少人有明确的方法。

 这里相信大家都看到过吧，我们分流和搭配都可以从这里去进行选择，这是往单品上引流，另外不知道有没有想过还可以往店铺分类上引流呢？尤其是家居百货女装饰品等等类目，这都是必须要有的。

   （4）访客价值：商品效果里也有一个访客价值选项，但是我说的可不是那个价值。上面提到了一个流量闭环的概念，简单点说就是访客进来了不买A也要买B。这是就是我说的访客价值最大化。

提升访客价值一般有三个思路：1、流量闭环  2、搭配销售  3、多拍

这里我要再提一句我说的理念：一切从需求开始。很多人可能不知道这三个思路具体实施起来要怎么做，每一个要说明白的话这个文章的篇幅是不够的，那么大伙可以试一下逆推过去，如果你是卖家，你要做到这三点，你需要的是卖家给你提供什么呢？

   2、数据

数据方面我就不去多说了，看过我之前文章的肯定都对数据有了一个大体的思路或者概念了，哪些重要哪些是根本等等，我在这里就说一下思路好了。

一个产品到了后期，从数据上看应该是稳定的，是随大盘进行波动的、动态稳定的一个状态。其实这时候我们也要分开两个部分说：标品和非标品。

（1）标品：我们做标品的话到了后期就有排名了，那这个时候我们要维护的其实最根本的是排名，因为标品的每个位置表现出来的点击率、转化率等等都是不同的，表现出来的数据就是销量、转化率、流量、平均件数这些。

这种时候就会有很多人陷入了一个死循环，比如：某些类目的情况就是不做排名就没有流量没有销量，但是如果抢排名的话，不做到前三甚至第一就会一直亏钱，这种情况就很尴尬了。必须承认的是，确实有个别类目是这样的，除了第一，连第二都是在亏钱的，但是其他绝大多数类目都是正常的，那这个时候就该想想为什么会陷入这种境地呢？

一般有这么几个情况：流量结构不对、内功有问题、产品本身的问题。

有这种情况的朋友们需要好好思考一下了。

   （2）非标品：非标的代表性就是女装了，我就以此举例。这个款到了后期说明款式是没有问题的，女装对内功的考校也不是很严格，那这种时候我们要关注的就是这么几点：1、同款  2、节点  3、自身根本数据

同款：这就不用说了，大家肯定希望全淘宝只有自己卖这个好款。

节点：简单说就是行情，比如活动、季节等等的影响。

自身根本数据：具体是指收藏加购率、转化率、点击率，要经常关注这些数据是不是出于一个动态平衡的状态，如果持续下跌的话，不是主观问题的话，解决不了就赶紧换款吧。

以上就是关于后期维护方面的东西，至此爆款三步走系列就全部完结了，三步走系列说的都是推广思路方面的东西，大伙结合前面的关于操作的文章应该会对直通车部分有一个大概的了解。

不过直通车只是运营的一个工具而不是全部，要知道运营包含的东西是浩如烟海的，直通车固然重要，但是如果只会直通车也只是一个优秀的车手而不是运营，关于运营欢迎大家进群一起交流探讨，无分享，不电商！

一句话总结：后期不等于后顾无忧。

阿全理念：电商，从需求开始。

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