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大圣讲电商42——电商企业的安全感在哪里?

各位电商企业家们,大家好!之前和学员盘点了电商卖家6种未来的趋势,为什么要探讨这个话题呢?因为很多人做电商是没有安全感的,也不知道自己的未来是什么?做电商不管做得多大,都会有一种感觉叫“生死有命,富贵在天”。发现不管你今年多优秀,不管团队多卓越,直通车、钻展开得有多好,也许明年就没办法跟上电商平台的步伐了。

因为电商平台的政策和风口每年都在发生不同的变化,也许明年直通车就改版了,钻展的玩法就发生了变化,搜索流量端口也不是以前那种了,也可能每年打爆款的方式都不一样,搜索规则都不一样,这就导致很多电商卖家无所适从。也就是不管你做得多优秀,也许明年就有可能不那么优秀了。我们看到太多本来已经做到第7层级做得很好的卖家,在第二年规则调整时,直接跌落下来而且越跌越猛,而平台每年都会提一个新的战略和方向。这个战略和方向就意味着下面的规则会发生改变,如果我们跑得不够快,认知不够深刻就很可能被对手甩掉。

 

2014年的风口是刷单,全网都在刷单。

2015年的风口是手机端。

2016年是达人和直播。

2017年变成了标签化。

2018年更多是体现在标签化和高利润区的电商运营手法。

每年都会有这样的变化,这就是为什么很多电商卖家缺乏安全感的原因。因为不能去掌握这些变化,且发现自己不管多努力,都不能掌控这个平台,很多电商人其实是在做一个很高风险的行业,心里面极度缺乏安全感,因此有很多电商卖家说:老师,我们看不到未来要怎么走!

 

直通车、钻展几乎每一年都在改版,甚至每一个季度都在变化,我们辛辛苦苦学了一个打爆款的办法,学了一个做店铺的方法,结果第二年突然过时了。而你今年做得好,把办公室、工厂、人员编制都扩大了,突然间发现适应不了明年的变化,那你要不要裁员、收缩工厂、改变办公环境呢?

其实我们扩张得太快心里没底,做不起来心里也没底,这是很多电商卖家心里都在纠结的地方。

每次遇到类似这些问题的时候,我都会强调一个问题:你一定要明白电商平台的整体逻辑是什么,不管怎么变,平台的逻辑就是希望那些优秀商家做得更好,能够多一些客户喜欢的产品、宝贝变成爆款;这是电商平台的总体逻辑,永远不会发生变化。

2018年,电商平台在不断提倡消费升级,所谓的消费升级就是高利润区的时代正式到来,而且整个搜索规则越来越倾向于让好的产品卖得更好,好的店铺更容易做起来。未来电商平台会把直通车、钻展这些工具给弱化,也就是即使我们直通车、钻展花了很多钱,并不能够给我们店铺到来多大的防身衣。因为未来很多的品牌、国际大品牌进来之后,他们跟我们拼的不是直通车、钻展,也不是搜索优化

电商平台在做这种变化和布局。但是不管电商平台怎么变,有一个基本的东西永远不会变,就是好的产品才有机会卖得好。


我所谓好的产品,不是你以为的“好”的产品。为什么这么讲呢?

很多老板跟我们说,老师,我们的产品特别特别地好,如何如何好,这是没有用的,因为在网上好产品并不一定卖得好。我所谓的好产品是系统判定的,在整个行业里面,你的产品比较卓越,你的产品比较符合大数据下面某一种人群的特殊需求,你比你的同行更能满足客户的需求,你更能给平台、客户带来价值,这个才叫做好的产品。如果不能给平台、客户创造更好的价值,这样的产品就未必是一件好的产品。

不管规则怎么改,电商平台的搜索体系怎么改,推广方法怎么改,把自己的产品做好,把自己的客户维护好,把自己的经营体系变得更加规范,把自己的精力放在能够为客户创造价值和为公司创造价值的地方,你一定可以撑过每一次变革。因为电商平台不管怎么变,都是希望把更好的产品卖得更好,现在有800万个卖家,一亿多个宝贝链接,不是每一个宝贝都能成为爆款,成为爆款的毕竟是少数,而这套搜索系统就是让那些更好的,在行业中比较卓越的,更能满足客户的产品成为爆款。

 

作为一个商家,我们应该花更多的时间来思考我们的产品是否有竞争优势。我们的优势点应该在什么地方,我们为客户创造了什么不可替代的价值,在同行中我们卓越在哪里?当我们始终抓住“产品为王”,始终以客户需求为中心,始终为自己的正规经营去努力,那我们的店铺就可以在接下来的时间过得更好。因为未来的电商体系会变得越来越正规,所以说不管电商平台怎么变,我们应该抓住永远不变的,只有抓住永远不变的,你才能应对那些一直在变化的。因为我们不断地去学习那些在变化的,我们永远都是跟不上的,只有把永远不变的基础、根源、本质做好,那他怎么变你依然能够这么卓越。

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希望我的分享对大家有用,我们下期再见!

作者:大圣,玺承电商学院首席讲师,电商情报室圈子创立人,《大圣对话》主讲人,书作《引爆品牌卖点》《超级转化力》,有疑惑随时添加微信dsqingbaoshi。

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