想做好京东店铺，其核心价值就是产品运营。核心的执行，就是卖家。京东是一个特殊的平台，全是自营，在京东作为销售成功的大卖家，都有一些共同的特征。京东博士店长为大家总结了20条：

1、产品专注，主题明确。这一点不要拿优衣库和无印良品来说事儿，要成为这样的大牛非一日之功。疯狂扩张品类的操作难度绝非你所能想象，先实打实的专注产品，有自己的主题。　　

2、产品深度丰富。也是为了凸显专注和专业，把产品写出故事，有了故事进一步走向的就是品牌。　

3、对首页的重视程度超出想象。很多人认为关联销售来自详情，其实大多是来自首页。首页也是消费者判断卖家水准的最重要依据。　

4、页面设计有特点。页面水准色调贯穿，品牌调性明显比同行高一个段位。页面的好看仅仅是表象，重点在于考究的细节给消费者强大的信心和满足感。　

5、首页长度较长。不让消费者费事过多点击各个板块二级页面，对产品产生模糊的认知。直接一步到位的解决消费者的整体认知。　

6、详情页偏长。目的是留住消费者更长的阅读时间，传递更多的感性和理性角度卖点，更多的场景带入，更多的对比和解释。显示专业和细腻，在详情页较长时，详情页的内容就需要设计到位，有吸引消费者完整观看的点。　

7、主推明确。主推的主题和主推的单品都非常明确。适度引导，其他的单品购买决定完全交由消费者自行决定。不太可能件件单品都有促销活动。　

8、促销活动主题简洁。一家店铺的促销主题只有一个，不会是大活动套小活动，小活动套小小活动。

9、客单价比行业均价要高50%左右。核心消费群体的品质追求大于价格追求。20%的消费人群贡献了80%的交易额，而不是80%的消费人群贡献了80%的交易额。

10、店铺买家的金牌和钻石所占比例比同行高，原因同上。

11、大卖家的静默成交占比相对小卖家要高很多。核心的消费人群购物讲求效率，并且比较自信，他们的内心大致是说“以我的信息收集能力和判断力，可以下单了”，或者说“以我的信息收集能力和判断力，还是没有办法做决定，那么，不是我的问题，是这个店铺不靠谱，我得换一家店”。即便咨询，也是三两句话就下单了，不会一直在那里和你可爱的客服聊来聊去的。

12、首页在比较明显的位置一定有IM咨询模块，而且可能在靠前的位置和靠后的位置各出现一次。目的是方便消费者随时发起咨询。

13、大卖家更加喜欢硬广。硬广才是流量的开拓者，品牌的塑造者。商务舱就跟钟点工一样着急。细细品。

14、大卖家并不一定会给一堆赠品，即便给，也不会明示。明示了，还给什么惊喜?没有惊喜，

15、大卖家的老客户营销及其温和、节制、隐忍。

16、店铺首页的腔调大文案是必须要有的。这是传递消费心情的重要途径，普通店铺遇上文艺范，那是没有胜算的。尤其是非标类产品。

17、大店铺的形象统一性几乎做到了极致，这也不仅仅是为了好看，而是给消费者细致、专业的信心所在。

18、大店的老板是懂电商的，这就是俗称的“一把手电商”。这也是目前大店共有的特征。

19、大店的包装形象和品质，比一般的店铺起码高出几条街。拆开包裹的那一刻，才是购物流程真正对接消费者预期的那一个关键时刻。仔细体会一下吧。

20、大店的核心人员爱阅读，或者爱读书、或者爱看电影、或者爱听音乐、或者爱摄影、或者爱阅店铺……或者都爱。京东博士店长和各位做电商一样，都爱点艺术。艺术关乎人心，不懂人心，还做什么电商零售？

以上20条大卖家共同点，也希望普通的卖家朋友们看了有所收获和启发，也许和大卖家的差距就是以上这些哪里出了错，京东博士店长希望大家最终都能成为京东大卖家。