5、交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但是买卖双方协商一致的除外，如果淘宝判定商品存在描述不符的话，则来回邮费都需由您来承担。

检查你的商品描述是否存在误导或者不准确的部分，确认是否需要对描述进行修改或者补充。如果警告属实，及时对描述进行修改或者补充，并在未来的交易中避免类似的问题。

​如今，随着电商的快速发展，越来越多的人选择在淘宝上购买水果。然而，对于许多消费者来说，关心的一个重要问题就是：淘宝上购买5斤水果的邮费是多少？

在电子商务平台上，商品描述的准确性对于买家和卖家都是至关重要的。如果淘宝卖家的商品描述与实际情况不符，可能会导致买家的投诉和退货申请。那么，淘宝对于描述不符的情况会进行怎样的处罚呢？我们来详细了解一下。

保留证据：当您发现购买的商品与描述不符时，首先要做的是保留相关证据，包括订单信息、商品图片、对话记录等，这些都可以帮助您后续解决问题。

在淘宝购物中，有时候我们会遇到水果坏了但卖家不予处理的情况。面对这种情况，我们应该如何处理呢?本文将围绕着"淘宝水果坏了​卖家不处理怎么办"展开讨论，并介绍淘宝商家如何处理此类问题。

准确描述问题：确保您在退款原因描述中准确描述出导致您申请退款的问题或不满意之处。提供详细的信息，例如商品的具体瑕疵、质量问题、尺寸不符等。这样有助于卖家和平台了解您的问题，并更好地处理您的退款申请。

如果没有合适的颜色可用，您可以考虑与供应商合作定制颜色。这需要一些额外的时间和成本，但可以帮助您提供独特的产品，并吸引更多的消费者。

1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你淘宝七天无理由退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。

购物的东西名不副实与图片差异过大是网购最常出现的问题。

据了解，经营者提供商品或是服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

可能是订单自动确认收货了，一般情况下，淘宝订单15天会自动确认收货，如果大家在15天后想去手动点击确认收货，可能就发现没有这个按钮了。

2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你退了就算了。

淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。

淘宝描述不符退货运费由商家承担。在淘宝上描述不符的退货运费肯定是由商家承担的，但是有时候商家是不会承认商品与描述不符的，所以这时候就可能产生交易纠纷了，这时候买家就要搜集好相关的证据，在淘宝小二介入的时候能够获胜。