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店铺八个常见问题的解决之道
2016-04-19 13:32:23
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在淘宝店铺的经营过程中,不少卖家都会或多或少遇到一些自己难以解答的问题,而这个时候求助论坛或者同行都不能及时得到回复,我就我自己平场所遭遇的一些问题做个汇总,希望给

在淘宝店铺的经营过程中,不少卖家都会或多或少遇到一些自己难以解答的问题,而这个时候求助论坛或者同行都不能及时得到回复,我就我自己平场所遭遇的一些问题做个汇总,希望给予买家朋友些许帮助。

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以这家店铺为例,直通车开的挺猛的,但是却没有什么效果。这个店铺就是这样,宝贝标题不行——标题优化的时候,我建议宝贝建好的时候就一次性弄好,不要乱动,否则会影响宝贝排名,这对产品甚至店铺的影响都挺大的。

No.1问:换主图影响大吗?

答:影响大,但也有方法能够避免受影响,操作可参考下图:

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还有一个需要注意的是,这个店铺的上下架时间其实选得并不好。因为上下架时间不对,所以宝贝的排名也会很靠后。

下午5~6点是下班的时间,早上10点又是高峰还没有到;而且这家店铺早上10点前也都是周六早上——这时候很多人还在床上呢。此外,这家店铺的宝贝图片超级长,看着像模特像册。

另外我们发现,这家店铺无线端的详情也是用软件一键生成,且超级长,这对无线端的排名是致命的。所以卖家要记住一点,无线端的详情你可以一键生成,但是别太多,因为要保证打开速度足够快——以2G手机在信号好的地方为标准。

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No.2问:如上图这种速度够了吗?

答:够了。

有雨伞类目的商家问我,“最近我店铺的转化都会比同行低两三个点,低价的时候看不出,涨价了什么问题都来了,我应该怎么办?”

我的建议是这个类目可以尝试放张优惠券在无线端首页,然后看有多少人领取。但是有一点需要引起注意,主图才是重中之重,因为一般详情没有特别突出的缺点都不会有这么大的差距,所以主图一定要优化再优化。

消费者最想看的,其实就是主图,有五张主图能被看清楚,就够了——五张主图能把你的产品说清楚就OK了。

但女装类目又不一样,因为很多女装消费者还是会看详情,所以说东西还是具体要看类目,像刚刚那家店,他需要做的就是选择做点有权重的销量,例如淘宝客,直通车也不能停;也可以做做官方的免费试用,我不知道女装免费试用流量如何,但需要大把流量把人群打开这是肯定的。

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上面这家店铺里有很多宝贝的销量是0件,这表明店铺滞销率很高,而滞销率又会影响整店的排名。那么这个问题应该怎么解决呢?

很简单,新品上架当天,或者第二天,必须打破销量0件——老款的给予删除,或者修改一下五张主图(随便调整一下)重新上架,但上架不是主推的。

这里可以透露一下,其实对淘宝的系统来说,两单以上的宝贝才是动销率,它是算你宝贝的比例的,如果你10款宝贝中有一款0销量,那你滞销率就是10%。

下面我们来看另外一家店铺。

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这家店铺的手机端详情页也是由PC端一键生成,但比第一家要好很多,缺点在于关键词太少。

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像这些类目的店铺都需要冲击一下销量。我有个朋友做这个类目的店铺,第一个星期主要就是攻克关键词排名;第二个星期开始冲销量,并且起量很快——像衬衫、内衣、内裤,量大的产品都可以用这种模式,或者直接冲销量。

天猫的排序跟普通的搜索排序用的是两个搜索引擎,淘宝的搜索引擎太复杂了,有几百种权重;相比,天猫的就简单多了,算的是坑位产出。

那么又回归到流量来源问题,首先是官方活动,其次是直通车,再次是免费试用。

No.3问:拉淘客有帮助吗?

答:淘宝客不错,但没有其他的效果好,我指的是关键词的排名跟人群定位。

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这是“长袖t恤女”的豆腐块,上豆腐块有几个要求:第一,价格;第二,动态评分。

No.4问:专卖店上豆腐块概率大吗?

答:只要是天猫都能上。

这家店的其实就是没有自然流量,做做关键词的优化、再开开直通车流量就上来了。

No.5问:我知道关键词要是重新编辑了之后 ,系统抓取的分就会重新开始计算吗?

答:是的

No.6问:要关键词的排名就是刷?

答:是补单,不是刷

No.7问:动顺序不行吗?

答:也会有影响的。

No.8问:怎么修改关键词才不影响 ,是一次只修改一个吗?

答:我也会有要改的时候,但我会在出售中的宝贝那里改,而不是进去编辑,然后时间是选在晚上11点半到12点半的时间段;我很少动标题,而且动之前会把半个月的数据都调出来,看看哪些词没有流量进来,哪些词没有成交——对我宝贝有帮助的词,我会放前面,或者后面。(文章素材内容来自粉丝卖家“被骗的骗子”)

作者:仙道,原创稿件转载请注明来源卖家资讯http://www.maijia.com/news/

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