详情页就犹如我们实体店的导购员一样重要，是重中之重！大家都知道详情是影响转化的因素，详情页是不会说话的导购，但是如果你的详情“会说话”直接可以增加我们的转化，使我们的转化率飙升！

那么我们开店最主要两个点，一是引流，二是承接。两点的重要性相当，但是没有一定的承接能力，一味的推广引来的流量只能提高跳失率。同时影响店铺承接的因素也有很多，例如：店铺装修、宝贝页面详情、图片视觉、售前售后服务等等。

今天我们就针对如何在宝贝详情页体现出优质的承接来进行经验分享。

其实每一个客户来到我们店铺浏览宝贝时买家都是充满刚需或者好奇的，那么买家查看我们的商品最想要看到的什么？例如；服装类；模特展示的效果是什么样子？场景图是什么效果？静物图是什么效果？是什么材质的？有没有适合我的尺码？有没有我喜欢的颜色？有没有优惠券可以使用？什么快递？什么时候发货？收到货后不满意可不可以退换货等等一些因素，那我们在制作详情页的时候也一定要切合买家心理，才会达成成交。

下面我们来说一下详细的步骤：

第一点：如何使你的详情页还没开始做就已经脱颖而出

1、对比同行：

在开始设计之前的首先要做的是进行市场调查与同行分析，我经常讲到，集百家之所长，那么首先我们要去查看的就是同行的产品页面是什么样子的！一般我个人经验在接手制作详情的时候，我最少要去浏览20个类似产品，把每一屏都分别截图下来，然后在逐步的分类与分析。包括：首屏海报、产品卖点、细节图、模特角度、资质相关等来确定文案和基本展示图。这可能是一个比较繁琐的工作，但是对于想要做一个优质的能承接高转化的详情页面来说，是必经的一步！同步把剖析同行的使用率最高的图中的文案摘出来，备用！千万不要高看自己，尺有所短，寸有所长，即使你觉得别人的页面视觉效果不如你，也不一定没有可取的地方。多看同行的详情，找出大家都有的却被忽略的地方进行放大也是一种设计手法。

2、挖掘自身：

那么既然同行分析到位以后，我接下来的去做的工作是对自己产品进行剖析，了解到哪些特点是同行没有挖掘的，哪些是自己可以去扩大的，学会把产品优势，特点一一列出，主要信息统计好，以备使用，文案分为主文案与副文案，做好统计，千万不要在做的时候生憋文案（PS：我相信以前生憋文案和图片样式的同学绝对不在少数！）如果你的实在挖掘不出来文案，那么你就干脆点去花钱找些专业的人来写和采集文案！

小结：再厉害的美工没接触过产品，让他去做也不可能直接就有思路做出优质的详情页！但是对比同行，挖掘自身这是最快捷的方法，也是最受用的方法。这样我可以很快的把握住我产品的优势和与同行差异化的特点，可以做到脱颖而出！

第二点：不要为他人做了嫁衣，自己却还在持续不断的“送交易额”！

相信大家在生意参谋也看到过-今日流失金额！说通俗点就是顾客看了你的产品也看了别人的产品，最后去别人家购买了，那么简单的可以理解为详情页跳失率很高！停留时间短！无法留住客户！该如何破破破破…解呢？

首先我们要从几个点上来分析一下！通过详情页布局、产品卖点解读打消疑虑、把握整体相关性来解决跳失率和停留时间短的问题！

1、详情页布局很重要

详情页布局页面要做到承上启下，注意页面顺序，把控黄金30秒，那么前三屏就变得很重要，直接决定顾客会不会继续浏览下去！

有很多人一定要说详情页先放什么后放什么！有没有规律可循？举个例子：

A产品海报 B核心优势 C细节图 D产品图

E模特图 F买家评价 G资质保障 H快递

简单的写了几个点，可能有些卖家遵循这样的规矩，也有些卖家自己做顺序，其实我认为，没有必要去遵循什么所谓的顺序，反之，我们应该展示的客户最想要看到的东西是什么！例如，有些卖家明明就还没有什么评价，然后却放了评价的图到第一屏，那你完全属于欺骗消费者，现在的买家也不笨，都会去点击看你真实的评价，所以说，把我们最真实、最重要和客户需求大的介绍展示在客户眼前，那这就是详情页的布局和顺序！每个产品和每个类目均有所不同！

2、产品卖点解读打消疑虑

产品的卖点即是产品的优势。通常为价格，材质，质量，售后服务。通俗的来说无非是几大核心优势，通过我们上述的剖析同行，和挖掘自身完全可以展示的很好！（顺便提醒一下：我们可以根据客服的问题反馈，了解到客户的需求，迅速作出反应优化到我们的页面上，这样可以使我们的页面更能让客户理解相信，大多数人知道详情页中的买家秀，买家评价的展示，可以增加消费者对产品的信心，促成购买，但又有多少人知道，可以在客服中，积累买家购买问题，售后反馈，从而调整投射到产品详情页？）那么当我们卖点有了，参数也完整了，那么接下来就是产品一个细节跟整体的展示。

到了这一步基本要考验的就是美工的对于图片展示能力了，如果说自己没有很好的美工基础可以找专业的代做，根据上面我们提到的你要什么？你要展示什么？客户最想看到什么？提醒一点，沟通很重要！理解很重要！如果想自己做的话，给大家推荐几个查看排版的网站，例如：花瓣，90设计，昵图，站酷等素材网站来寻找灵感。小编推荐：如何提升转化率？优化详情页是关键

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