功能上线后，卖家可以在中国卖家中心直接对现有的退货退款订单提交证据;功能上线后，对于Shopee审核通过的退货/退款订单，卖家可以在中国卖家中心选择接受或者提出争议。

适用订单范围：波兰站点2022年9月15日及之后生成的订单;巴西站点2022年9月19日及之后生成的订单。管理入口在“中国卖家中心>>订单>>退货/退款”。

​2023年4月25日起虾皮SIP(虾皮国际平台，以下简称“SIP”)卖家可在中国卖家中心管理非巴西，墨西哥，智利站点的退货退款请求。

适用订单范围：波兰站点2022年9月15日及之后生成的订单;巴西站点2022年9月19日及之后生成的订单。

卖家服务平台目前有两大区块，分别为自助工具(Self-service Tools)，以及我的案件(My Enquiries)。卖家可以使用自助工具查找使用常见的自助表单。

此次万里汇推出的新功能，可以实现1分钟生成收款账号。同时，收款至万里汇0手续费，无中间行手续费。

一是空包裹，买家收到空包裹或包裹内容物与订单不符，例如下单包包收到带有字条的钱包。

具体案件处理内容有：骑手未准时取件、车辆问题无法完成取件、因司法搜查无法履行订单、因台风无法履行订单、以及其它系统问题等。

擅自取消订单有可能导致客户差评，订单取消率，不可以超过2.5%，如果要取消，建议跟买家主动沟通，让买家发取消邮件，再到后台取消，选择买家原因。根据其他卖家反馈，可以告诉他缺货，然后在订单直接退款就行了，退货原因选盘点，不要选缺货或者自己原因。

我们需要了解京东的退货政策。根据京东官方的退货政策，退货运费的承担方通常取决于退货的原因。

根据京东官方规定，一旦用户申请退货并成功提交退货申请后，经过相关工作人员审核确认后，退款程序将立即启动。

晚发赔是京东面向POP商家推出的服务产品，是指按照商家自身设置的承诺发货时间进行考核，同时为消费者提供订单下单后的物流保障。自2023年上线以来，帮助商家降低了消费者因延迟发货造成的客诉和纠纷，发货场景纠纷介入率整体下降超过60%，效果显著。

「快手闪电退货」预计3月底上线，望各位快手小店商家知悉。

据知情人士透露，亚马逊 Bazaar 已开始对卖家进行入职培训，并且规定通过 Bazaar 出售的商品价格要低于 600 卢比（约 52 元人民币），售卖的产品包括服装、鞋子、箱包等。

动态自动生产抖音短视频，即平台会根据店铺发布的上新动态，筛选优质的商品，拉取商品的主图、素材图中的高质量图片，自动生产为抖音图文短视频作品，在店铺官方抖音账号主页发布。