旺旺就是淘号又称淘id，就是注册时设的名字，用来登网的，可以用来购物和聊天。在跟卖家沟通的时候会显示你的会员名，即旺旺名。掌柜要号是为了方便查找到跟客聊天的记录，信息之类。

旺旺就是淘号又称淘id，就是注册时设的名字，用来登网的，可以用来购物和聊天。在跟卖家沟通的时候会显示你的会员名，即旺旺名。掌柜要号是为了方便查找到跟客聊天的记录，信息之类。

当店铺有新品上线时，商家可以主动与已有客户或潜在客户通过“旺旺”聊天界面联系，告知他们最新的产品信息。

当用户在咨询中诉求未满足，客服消息推送跨店推荐引流到优质服务的商家店铺，提升用户体验，同时激励服务体验好的商家。

关闭店铺大促消息在店铺消息设置页面中，可以看到各种类型的店铺消息提醒，包括优惠促销和活动通知等。找到"店铺大促消息"选项，点击开关按钮，将其关闭。

注意：凡删除的号都会进入到离职员工列表中，但删除号前，请认真看清楚提示，根据的实际情况是否删除。如果不想删除号，但又不使用子号的情况，可以设置停止使用。

当然，我们要是想要删除与某个联系人的所有聊天记录，而且很多的话，在左侧的联系人中右键点击，选择清除消息记录。也是会弹出删除，点击确认就把所有记录删除。

在浏览器中输入淘宝，找到官方网站以后，在官网右侧找到登录的窗口，然后根据页面的提示选择合适的登录方式。成功登录淘宝以后，在淘宝页面上面搜索进入目标店铺，点击店铺名称旁边的阿里旺旺的标志符号。

每个粉丝每7天可收到单店铺的一条消息;(1号推送成功，8号可推送第二条，与上新消息独立即每个粉丝每7天可以收到1条上新消息+1条图文消息)。

当离线消息选择分配到离线消息池时，甩手网获悉，为了不错过消费者的咨询消息，过去通常需要定时进入留言池手工分配。

这也是新开通的店铺默认的一种基础方式。当所有参与分流的子账号不在线时，消费者的咨询默认到分配到主账号。主账号需要在登录千牛进行处理或者转交。

淘宝粉丝&会员运营新触达通道来啦!消息通道新增订阅号消息节点，店铺主动发给消费者的内容统一到“订阅号”。

打开手机，登录淘宝APP。进入首页后，点击右下方的【我的淘宝】进入页面。点击右上角的设置按键进入设置页面。在设置页面中，点击【消息通知】选项进入，将【活动优惠】开关关闭即可。

从各路网友抢先体验后发布的内容来看，相比手机 App，淘宝 Vision Pro 版多了许多实用功能，在浏览商品详情和提供购买决策参考等多个环节的核心体验上均超出预期。

以下两种情况满足其中一种，称为主动发送消息：(1)消费者近30天有向商家发送过消息。(2)消费者近30天没有向商家发送过消息，但有下过订单。